Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Teslim Edilmedi, Takip Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Eren
4 Aralık 2025 14:44262

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için gönderilen modemim, Jetlogi firması tarafından 10 gündür bana teslim edilmedi. Herhangi bir gönderi kodu paylaşılmadığı için kargomun nerede olduğunu göremiyor ve takip edemiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, dolayısıyla ne modemimin durumu hakkında bilgi alabiliyor ne de yeni bir yönlendirme yapılmasını isteyebiliyorum. Aboneliğim A****** Y**** adı üzerine kayıtlıdır ve teslimat adresi Sakarya ili Pamukova ilçesindedir.

Modemimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gönderi bilgilerimin benimle paylaşılmasını ve kargomun en kısa sürede Pamukova’daki adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Edep
25 Nisan 16:44127

Türk Telekom üzerinden 23 Nisan’da ev internetim için modem siparişi verdim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen mo...

1

Türk Telekom'dan Modem İade Reddi Ve Haksız 1650 TL Ücret

Ege
23 Nisan 12:12319

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmek için Kadıköy Altıyol şubesine gittim. ...

1

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Ve Belge Eksikliği

İrem
7 Ocak 16:16633

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için iptal talebinde bulundum. Sürenin dolmasına bir gün k...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk Telekom TTNETMağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekom SürekliWi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk Telekom Modemİadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom Net Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk Telekom ModemSorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk Telekom ModemArızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri