Modem Değişimi Sonrası Kayıp Ve İnternet Sorunu



Fiber altyapısı ile ilgili modem değişikliği için ilk başta 444 0375 numaradan aranıp 22 Nisan Salı günü için randevu oluşturuldu. Daha sonra 0 (216) 471 43 23 numaradan aranıp 19 Nisan'da boşluk olduğu ve modem değişiminin yapılacağı söylendi. Ben de 444 0 375 numaralı iletişim merkezini arayıp bu numaranın doğruluğunu kontrol ettirdim. Nihayetinde eve gelen kişiler modemi değiştirdi ve gitti. Ama giderken evde olan kablosuz powerbank'imi de alıp gittiler maalesef. 444 0375 numarayı arayıp sorunu ilettim. Ayrıca modem değişimi sonrasında internetim hala da yok. İnternetim de maalesef yok. Sözleşmenin bitmesi sonrasında bir daha Türk Telekom interneti kullanmayacağım.
Gelişme
Evet bıtün4. Gün ve yine internet yok. Arayan yok soran yok. 444 ü 375 i arayarak Türk Telekom üyeliğimi 4025 TL cayma bedelini kabul ederek sonlandırdım. Değil 4bin 40 bin olsa da sonlandıracaktım.














