to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiber altyapısı ile ilgili modem değişikliği için ilk başta 444 0375 numaradan aranıp 22 Nisan Salı günü için randevu oluşturuldu. Daha sonra 0 (216) 471 43 23 numaradan aranıp 19 Nisan'da boşluk olduğu ve modem değişiminin yapılacağı söylendi. Ben de 444 0 375 numaralı iletişim merkezini arayıp bu numaranın doğruluğunu kontrol ettirdim. Nihayetinde eve gelen kişiler modemi değiştirdi ve gitti. Ama giderken evde olan kablosuz powerbank'imi de alıp gittiler maalesef. 444 0375 numarayı arayıp sorunu ilettim. Ayrıca modem değişimi sonrasında internetim hala da yok. İnternetim de maalesef yok. Sözleşmenin bitmesi sonrasında bir daha Türk Telekom interneti kullanmayacağım.
Evet bıtün4. Gün ve yine internet yok. Arayan yok soran yok. 444 ü 375 i arayarak Türk Telekom üyeliğimi 4025 TL cayma bedelini kabul ederek sonlandırdım. Değil 4bin 40 bin olsa da sonlandıracaktım.
Modemimin değişimi üzerine bugün 3. Gün. Gün içinde Türk Telekom'dan tekrar teknik servis geldi internet olmadığı için. İnternet sadece 10 dakika geldi ve yine maalesef gitti. Türk Telekom çağrı hizmetlerini aradım aldığım cevap yetkililer yarın tekrar gelecek bakacak. Paramla mağduriyet bu olsa gerek.
Türk Telekom modem değişimi sonrası hala da internet erişim yok kimsede ilgilenmiyor. Aylık 500 TL fatura alıyorsunuz ama hizmet sıfır. Yazıklar olsun Türk Telekom'a kesinlikle tavsiye etmiyorum. Verdiğim paraya yazıklar olsun.
Kablosuz powerbank gelen arkadaşlar yanlışlıkla aldı diyorum kimseyi zan altında bırakmak istemiyorum. Ama evin içinde ve işlem yaptıkları masanın üzerinde bulunan powerbank gelen arkadaşlara yanlışlıkla karıştı galiba. Powerbank evden uçacak hali yok. Lütfen gelen arkadaşlara söyleyin eşyalarını kontrol etsinler ve powerbank teslim etsinler. İnternet konusuna gelince para veriyorum düzenli ödeme alıyorsunuz ama mağdurum ve interneti kullanamıyorum. Cayma bedeli 4400 TL gibi bir fiyat söylenmezse bugün üyeliğimi iptal ettirecektim. Sözleşmemin bitişinde kesinlikle bir daha TTNET kullanmayacağım. Tüm eş dost ve akrabalarımızda tavsiye etmeyeceğim.
Evde Türk Telekom'un internetini kullanıyorum. Türk Telekom tarafından bakır kabloların artık kullanılamayacağı ve fiber ile değiştirilmesi gerektiği söylenerek benden randevu talebinde bulunuldu. Ben de 22.12.2024 tarihinde 13.00-18.00 saatleri arasında müsait olduğumu söyledim. Ama gelen kişiler 1...
12/03/2024 tarihinde Türk Telekom 4441444 tarafından sabah 9:41 de aranarak fiber altyapısına geçmek isteyip istemediğim soruldu. Ben de modemin değişip değişmeyeceğini sordum. Modemimin kapasitesinin fiber için yetersiz olduğu değişmesi gerektiği ancak ücretsiz olduğu söylendi. Bunun üzerine ben de...
10Nisan 2025'te, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğu söylenen 0850 443 2937 telefondan arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiği ve bendeki modemin 4G olduğu, 5G modem satın almam gerektiği söylendi ve 24 A* taahhütle bir internet paketi önerildi: 3900 TL modem, aylık 250 T...
2 hafta öncesinde bulunduğum bölgede fiber internete geçilmesinden dolayı Türk Telekom'dan arayıp tarifemi değiştirmemi ve fibere geçebilmek içinde modem kurulumumun yapılması gerektiğini söylediler. Kabul ettim, taahhüdümün bitmesine kısa süre kaldığı için hem taahhüdü değiştirdim (mevcut taahhütte...
Adres değişikliği için Türk Telekom Fiber internet nakil işlemi yapmak istedik. Bu işlem oldukça zorlaştırılmış. 27.12.2023 tarihinde modem bağlantısı yapmaya gelen kişiler kablo bağlantısı olmadığı için yapamadıklarını bağlantılar çözüldüğünde yapılmak üzere 30.12.2023 tarihi için randevu verdiler....
Yorumlar