to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Denizli Merkezefendi Teras Park’ta bulunan Aktüel Telekom adlı Türk Telekom ba...yisine mobil hattımın taahhüt süresini yenilemek için gittim. En yüksek tarifeye geçmeyi kabul etmeme rağmen, herhangi bir ek ürün almadan taahhüt yenileme işlemi yapamayacaklarını
2 Eylül 2026 tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma 0555********00 numaralı hattan defalarca arama yapıldı. İlk iki arama...ya bakmadığım halde ısrarla tekrar arandım ve sonunda açmak zorunda kaldım. Arayan müşteri temsilcisi, hiçbir şekilde “müsait misiniz” diye sormadan, iş yerimde olduğumu söylememe
Türk Telekom mobil hattımla bulunduğum birçok bölgede ciddi sorun yaşıyorum. Telefonda sözde 5g yazmasına rağmen indirme... hızı çoğu zaman en fazla 20 Mbps civarında kalıyor, sık sık 3–2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Yükleme hızı ise 7–8 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Ekranda hattım tam çekiyor görünmes
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi ve kendi telefon hattımın internetini kullanırken sadece Topface uygulamasına g...iriş yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır eve geldiğimde Wi-Fi’ye bağlandığım anda Topface’ye girmeye çalıştığımda “Ağ bağlantısı yok, ağ bağlantınızı kontrol edin ya da sayfayı yeniley
Türk Telekom (TTNET) üzerinden 8811498015 numaralı aboneliğimle evde internet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom’un mobi...l uygulamasında yer alan “Sil Süpür” kampanyasına katıldığımda, bana Tivibu Go için 1 ay ücretsiz GO Süper Paketi tanımlandığına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu mesajdan bir
Türk Telekom mobil hattıma ait aylık faturam yaklaşık 700 TL iken, hattımı başka operatöre taşımam sonrası tarafıma 7.00...0 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın, ödediğim fatura tutarına ve kullanım süreme göre bu kadar yüksek olmasının mantıklı ve makul olmadığını düşünüyorum. Askere gitt
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’nde Mayıs ayından bu ya...na ciddi mobil şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor, mobil internet ise çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak seviyeye d
Türk Telekom mobil hattımla ilgili iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom binasının h...emen yanındaki bir rezidansa taşındım ve taşındığımdan beri evin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil veri kullanamıyorum. Aynı binada oturan birçok k
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Bağlantı Desteği bölümü içerisindeki internet bağlantı kontrolü kısmına öyle bir yapa...y zeka yerleştirmiş ki, internet arızası yaşadığınızda bu tuşa basıp internetinizi mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğiniz anda yapay zeka bölgesel arıza olarak bir kayıt açıyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim 24 Mbps limitsiz paket kapsamında olmasına ve tüm faturalarımı her zaman gününden ...önce ödememe rağmen, fiber internete geçmeye zorlandığım için haksız yere kesilmiştir. Evden çalışan biriyim ve defalarca fibere geçmek istemediğimi belirtmeme rağmen sürekli arana
Türk Telekom’a ait 0505*****99 numaralı mobil hattımın sözleşme bitiş tarihi 26.07.2026 olarak görünmesine rağmen, hattı...mı 01.08.2026 tarihinde başka operatöre taşıdıktan sonra haksız bir fatura ile karşılaştım. Paket ücreti 445 TL olmasına rağmen sadece 6 günlük kullanım için 202 TL tutarında fatur
31.08.2026 tarihinden beri hattım üzerinden mesaj gönderip alabilmeme rağmen, arama yapamıyor ve mobil internetimi kulla...namıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma ilk olarak sorunun Apple Watch cihazımda tanımlı olan esim bağl
Türk Telekom hattım üzerinden, internet sitesindeki yanıltıcı yönlendirme sonucu bilgim ve açık rızam olmadan 3480 ve 36...99 servisleri üzerinden mobil ödeme çekimi gerçekleşmiştir. Hattımda bu servislerle ilgili herhangi bir aktif abonelik bulunmamasına rağmen, Eylül 2026 dönemi güncel faturama esas
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18 aylık taahhüdüm bulunurken, yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra aynı firma içinde... farklı bir tarifeye geçiş yaptım. Herhangi bir sözleşme feshi yapmadım, yalnızca tarife değişikliği gerçekleştirdim. Buna rağmen kullanmadığım kalan 10 aylık taahhüdün tamamı için
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü yaklaşık iki hafta önce bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları ...beni şaşırttı. Uygulama üzerinden “Size Özel Fırsatlar” kısmında en düşük tarife teklifi dahi 1.278 TL civarında görünmekte ve diğer teklifler de benzer şekilde oldukça yüksek raka
Türk Telekom mobil hattımın tarifesi 31.08.2026 tarihinde benim herhangi bir onayım olmadan değiştirilmiş ve faturam yak...laşık 600 TL civarından 850 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışı fark edince geçmiş faturalarımı kontrol ettiğimde önceki aylarda 600 TL bandında ödeme yaptığımı, sonrasında ise hattım
Türk Telekom’a yeni geçtikten kısa süre sonra 15–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Bu süre boyunca ...mobil verimi hiç açmadım, kimseyi aramadım, SMS göndermedim, yani hattım üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. İlk üç gün herhangi bir sorun yokken, 18 Ağustos günü “Tarifen Yurt Dış
Mobil hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a geçirdim ama çekmiyor. Batıkent'te İpekyolu Çarşısı'nda internete girmiyor ya ...da sürekli dönüyor. Ankara'nın göbeğinde mağdur durumdayım; yetkililer görürse inşallah arıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 65 GB paketini kullanıyorum. Bu pakete, sözleşmemin bitmesine yakın bir dönemd...e müşteri hizmetleri tarafından aranarak geçtim. Görüşme sırasında birkaç kez özellikle YouTube.com ve Instagram’ın sınırsız olup olmadığını sordum ve bana bu uygulamaların sınırsı
Annemin üzerine kayıtlı olan 0501*****44 numaralı Türk Telekom mobil hat için uzun zamandır faturalarımıza, Apple hesabı...mız bulunmadığı halde “Apple harcaması” veya benzeri isimlerle çeşitli kalemler yansıtılmaktadır. Eylül 2025 – Ağustos 2026 arasındaki dönem de dahil olmak üzere hemen her faturada
Türk Telekom mobil hattım için saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 saattir aramama rağmen telesekre...ter menüsünden bir türlü müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve müşteri hizmetleri ile birebir görüşme sağlayamıyorum. Ayrıca 1 Eylül 2026 tarihinde faturamı 456,81 TL olarak iki
Türk Telekom mobil hattımı Kartal Koşuyolu Kalp Hastanesi bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5G’ye... geçilmeden önce de aynı sorunu yaşıyordum, şu anda da hastane ve çevresinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Sorun özellikle mesai saatlerinde gün boyu devam ediyor ve telefonla konuş
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü bir haftadır aynı şartlarda yenilemek istiyorum ancak işlemimi gerçekleştiremiyor...um. Taahhüt yenileme konusunda sistem üzerinden ilerleyemediğim için telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat derdimi anlatabileceğim bir muhataba ulaşamadım. Hiçbir gerekçe il
Yaklaşık beş yıldır hiçbir iletişimim olmayan annem ve abim, son üç haftadır TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. ile ilişk...ili kişiler tarafından aranarak hakkımda borç olduğu söylenmiştir. Özellikle annemin telefon numarasını hiçbir kurumla paylaşmamış olmama rağmen kendisine ulaşılıp bu şekilde bilgi
