to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır kullandığım internet paketinden memnun değilim. Paketim günlük kullanımım... için yetersiz kalıyor ve internetim çok çabuk bitiyor; bu nedenle hat üzerinden ihtiyaç duyduğumda internete erişemiyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizlikle ilgili Türk Telekom müş
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik olmasına ...rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Beşinci güne girmiş durumdayız ve hâlâ bağlantı alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama y
25-26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan geçen sürede he...m mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattını defalarca arayarak destek talebinde bulundum. Her seferinde tarafıma arızanın kısa sürede giderileceği söylendi; ancak
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başkentin göbeğinde, evimin içinde bile çekim sor...unu yaşarken, bugün mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 800 TL karşılığında 100 GB internet paketi satın aldım. Paketi görür görmez hemen fark ettim ve iptal ettirmek için müşteri
Türk Telekom mobil abonesiyim. Kaynağı yine Türk Telekom’a ait içerik izleme siteleri aboneliği adı altında hattıma haks...ız ücret yansıtılmıştır. 5 Eylül 2026 tarihinde kesilen faturamda “Kullanım Ücretleri” başlığı altında 319 TL ve buna ek olarak “İçerik Haberleşme Ücreti”, “Mobil İçerik Hizmet Bed
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Telefonumda tam çekiyor... gibi görünmesine rağmen özellikle mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Sosyal medya, video izleme, hatta bazen basit bir sayfa açma gibi en temel işlemleri
Yaklaşık 10 yıldır Velibaba’da ikamet ediyorum ve hem ev internetinde hem de kendi telefonumdaki mobil internetimde Türk... Telekom altyapısı nedeniyle ciddi verim sorunu yaşıyorum. Evde 24 Mbps internet kullanıyorum, şahsi hat olarak da Prime müşterisiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. Normalde yaklaşık 375 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ön bilgilendirme ya ...da uyarı mesajı yapılmaksızın son iki aydır 600 TL ile 770 TL arasında değişen yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Tarafıma kesinlikle herhangi bir tarife aşımı veya “aşım yapılmışt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26 Ağustos’tan bu yana “fiziksel internet bağlantısı problemi” nedeniyle inter...net hizmeti alamıyorum. Her gün arıza kaydı açıp sorduğumda, bir sonraki gün ve saat için sorun giderilecek denildi ancak bugün 7 Eylül olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok ve artık s
İstanbul Beykoz Acarkent Acar Blu Rezidans altında bulunan Chakra genel müdürlük ofisinde çalışıyorum ve bireysel fatura...lı Türk Telekom hattım iş yerinde neredeyse hiç çekmiyor. 24.08.2026 tarihinden bu yana iş yerimde sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum
Türk Telekom mobil hattım olan 506 ******65 numaralı hatta halen devam eden... taahhüdüm bitmeden, yaklaşık son iki aydır sürekli aranarak taahhüt yenile
TT Mobil hattımı başka operatörden taşıma işlemi için dün aktivasyon yaptım. Süreçte WhatsApp üzerinden görüştüğüm Türk ...Telekom yetkilisi, hattı herhangi bir TT Mobil bayisinden alabileceğimi, hatta esim olarak da işlem yapılabileceğini söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Bu bilgilere güvenerek nu
Türk Telekom Mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir taahhüt onayı vermedim ve hattı da kullanmadım. Buna... rağmen uzun süre sonra e-Devlet üzerinden baktığımda, 3.425,86 TL borç çıkartıldığını ve borcun tek kalem olarak göründüğünü fark ettim. Borca ilişkin dönem bilgisi aylara bölünmü
Yıllardır Türk Telekom Prime abonesiyim ve şu anda “Aşımsız Prime Sınırsız Düşün” tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdümün... bitimine yaklaşık 20 gün kala Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “özel” yenileme tekliflerini incelediğimde, Yeni Nesil Prime 150 GB tarifesinin 940 TL, Yeni
Türk Telekom mobil hattıma ait 9 Ağustos kesim tarihli faturamın tutarı 655 TL olmasına rağmen, sistemde ödeme tutarı 66...5,25 TL olarak görünüyor. Ayrıca 3 Eylül’de kısa aralıklarla iki kez ödeme yaptım. Saat 21:45’te 666,25 TL, 21:46’da ise 665,25 TL olmak üzere kredi kartımla iki ayrı tahsilat gerç
Türk Telekom’un Zeytinburnu Maltepe Mahallesi Askeri Fırın Sokak üzerindeki İnistanbul sitesinde yer alan b2 bloktaki ev... tipi internet aboneliğim için 3 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Site genelinde yaşanan bu altyapı arızası nedeniyle son 5 gündür interneti hiç kullanamıyoruz. Site
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden bu yana sokağımız genelinde internet kesintisi yaşıyoruz. E...vden internetle çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksadı, mobil internet hem yetmiyor hem de ek maliyete neden oluyor. Daha önce de farklı bir sebepten dolayı yaklaşık 2 ay
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Karabük Merkez Beşbinevler Cumhuriyet Mahallesi 33. Sokak No:53 adresinde 04.09....2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Belediyenin yaptığı çalışma sırasında fiber kablo kopmasına rağmen kablo günlerdir kopuk şekilde olduğu yerde duruyor ve bağlantı
Türk Telekom’da kayıtlı 4 adet mobil hattım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemim geldiği için yeni teklifler almak istedi...ğimde tarafıma sunulan tarife fiyatlarının önceki dönemlere göre fahiş oranda arttığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır makul bir ücretlendirme ile taahhüt yenilemek istiyorum ancak göste
Türk Telekom mobil hattımda son 3 aydır taahhüdüm bittiği için faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Bana uygun, makul... bir tarife sunulmadığı için her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiye gitti
Türk Telekom mobil hattımda paket bitimiyle ilgili uyarı SMS’i gönderilmediği için ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Bugün... saat 21.51 civarında paketimin bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS gelmeden hat kullanımıma devam ettim ve bu nedenle hattımdaki bakiyem aniden sıfırlandı. Oysa kısa süre önc
Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve ocak ayından beri “Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ocak ayından bu yana f...aturam düzenli olarak yaklaşık 339,75 TL gelirken, son iki aydır faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Bugün hattıma gelen mesajla, 76,92 TL tutarında “paket dışı internet ku
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 75 tarifesi için Ağustos 2026’da taahhüdüm dolarken çekim kalitesinden memn...un olmadığım için hattımı başka operatöre taşımak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından aranarak aylık yaklaşık 1.800 TL olan ücretimin sırasıyla 1.400, 1.000 ve 800
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken, telefonum şarjda ve iCloud yüklemesi ya...par durumdayken, bilgim ve iradem dışında mobil internete geçiş gerçekleşmiştir. Asıl mağduriyetim ise bilgilendirme SMS süreçlerinde yaşanmıştır. Kalan internet uyarısı, paketin
