to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un 0553********99 numaralı hattıma, bilgim ve onayım olmadan oyun üyeliği adı altında aynı gün ve aynı saat...te üç ayrı işlem yansıtılmıştır. 03.08.2026 tarihinde saat 12:45’te sırasıyla 132,92 TL, 49,08 TL ve 79,75 TL olmak üzere toplam 261,75 TL haksız ücretlendirme yapılmıştır. Herhang
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda, 27 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı “içerik servis...i” adı altında 319 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu servise hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bilerek böyle bir hizmet satın almadım. Bu tür
Türk Telekom mobil hattımdaki fiyat artışları nedeniyle anlaşamadığımız için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala ...başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattım 3 Temmuz tarihinde başka operatöre taşınmasına rağmen Türk Telekom tarafı bana tam tutarlı bir fatura çıkarmış ve 642 TL ödeme yansıtmıştır
Türk Telekom’dan 1000 Mbit evde internet abonesi oldum ve aynı zamanda Prime üyesiyim. Evde internet sözleşmesini yapark...en Türk Telekom yetkilisi bana Tivibu’da isteyip istemediğimi sordu, ben de özellikle 2. Lig ve 3. Lig maçlarını izlemek için bu hizmeti almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine T
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için yaklaşık 2–3 aydır ...yenileme tekliflerini takip ediyorum. Ancak bana sunulan tarifelerin fiyatları, aynı paketi kullanan diğer kullanıcılara göre çok daha yüksek görünüyor. Örneğin 625 TL olarak görün
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerinden ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ev int...ernetim neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor, sık sık hata veriyor, bağlantı kopuyor ve modemde ünlem işareti çıkıp internet tamamen gidiyor. Bu kopmalar sonrasında internet uz
Yaklaşık 1 yıldır Adıyaman Merkez İndere TOKİ Evleri ** Parsel *Blok Daire *, b1 çevresinde Türk Telekom hattı ve intern...et hizmeti neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon hattında hem mobil internette hem de diğer internet hizmetlerinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evde, binada ya da dışarıda olmamız f
Türk Telekom’dan yaklaşık dört aydır, bana ait olmayan bir aboneliğe dair borç mesajları almaktayım. Gelen SMS’lerde mob...il fatura borcu ve tutar bilgisi açıkça yazıyor, ancak bu borç bildirimi yapılan hat benim aktif hatlarımla veya mevcut aboneliklerimle ilgili değildir. Yaklaşık 15 yıl önce üzeri
Türk Telekom 9 günde 30 GB internet kullanıldığını iddia ediyor Türk Telekom mobil hattımdaki 30 GB internet paketimin ...27.07.2026–05.08.2026 tarihleri arasında, yalnızca 9 gün içinde tükendiği bildirildi. Ancak bu tüketim, telefon kullanım alışkanlıklarımla kesinlikle uyuşmamaktadır. Müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattıma ait telefon faturamı bugün ödemek istedim ancak tüm gün boyunca hiçbir kanaldan ödeme yapamad...ım. Online işlemler, mobil uygulama gibi farklı yöntemleri defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı hata uyarıları alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez öde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Aboneliğimin son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve faturam Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatına bağlıydı. Buna rağmen 17 Temmuz gece saat 01.00 itibariyle internet bağl
Türk Telekom mobil hattımda hattımın “aşımsız” özellikli olduğunu özellikle teyit ettirmeme rağmen faturama ücretli ek i...nternet paketi yansıtılmıştır. Yeni dönem faturamda normalde hiçbir şekilde olmaması gereken 100 TL’lik, 100 MB’lik ek internet ücretini gördüm. Kullanımım zaten çok düşük, interne
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Temmuz’da yeni bir adrese taşındık, merkezi bir konumda olmamıza rağm...en ailemde bulunan 4 adet Türk Telekom hattının hiçbiri sağlıklı şekilde çekmiyor. Ev içinde, balkonda, bahçede ve sokakta aynı sorun devam ediyor, arama ve internet dahil hiçbir i
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan birçok ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hattıma pilates, as...troloji ve şaka videoları benzeri içeriklerden oluşan 5 ayrı abonelik tanımlanmış ve Mayıs ayından Temmuz ayına kadar bu abonelikler için yaklaşık 900 TL tahsil edilmiş. Tüm ödemel
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 50 GB Prime sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Bursa Osmangazi Yunuseli Ma
Türk Telekom mobil hattımda Dopdolu 60 GB tarifesini kendi adıma kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak t...aahhüdümün biteceği tarih konusunda bilgilendirildim ve bana özellikle 26 Temmuz’da biteceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı 26 Temmuz’da Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdı
Türk Telekom mobil hatta başka operatörden geçiş yaparken Cepte Dijital 30GB tarifesi için bana vergiler dahil 427 TL ci...varında (20.07.2026 tarihinde ise vergiler dahil 442 TL olarak) bilgi verildi. Bu fiyata güvenerek hattımı mevcut operatörüm Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıma sürecini başlattım.
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim ve 1786589020 hizmet numarası ile İzmir Çiğli Aydınlıkevler Mahallesi 6787/...1 Sokak No:3 adresinde hizmet almaktayım. 03.08.2026 sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 05.08.2026 olmasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşı
Türk Telekom evde internet aboneliğimin hızını 100 Mbps’e yükselttiğim günden beri, yaklaşık 45 gündür her akşam 20.30–2...2.30 saatleri arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve bu saatler arasında internet hizmetinden faydalanamıyorum. Özellikle bu saatlerde internete ihtiyaç duyduğum içi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Isparta Merkez’deki adresimde yaklaşık bir saattir internet erişimi sağlayamıy...orum. Modemimde kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı açabileceklerini, ekiplerin mesai saati dışında old
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken internette gezinme sırasında, şeffaf bir fiyat bilgisi verilmeden ve yeterli bilg...ilendirme yapılmadan Buogiorno servisine yönlendirilerek abonelik başlatıldım. Herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden bu servise abone yapılmam sonucu hattıma 319 TL tutarında üc
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 4380 Docutime isimli bir servise abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Ben böyle bir servise ne SMS ile ne de herhangi bir onay ekranı ile izin vermedim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu aboneliğ
Türk Telekom’da hat sahibi olduğum *** numaralı cep telefonu hattım için, mobil uygulama üzerinden 18 yaşından küçük çoc...uğum tarafından bilgim ve onayım olmadan paket yükseltme işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Türk Medeni Kanunu’nun 16. maddesi ger
İstanbul Fatih’te yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom hattımda bölgede uzun süredir ciddi anlamda mobil şebeke ve mobil inte...rnet çekim sorunu yaşamaktayım. Günümüz şartlarında haberleşme ve internete erişim temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bulunduğumuz konumda telefon görüşmeleri sık sık kesilmekte, ş
