to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Manisa Akhisar 426 Sokak civarında hem telefon g...örüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Görüşmeler sırasında hat kopuyor, aramalar sağlıklı gerçekleşmiyor ve mobil internet çoğu zaman 2 Mbps seviy
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Bayraklı F*** E*** B**** Mahallesi’nde 5 Ağustos sabah 08.00’den bu yan...a bölgesel arıza gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İki gündür kesinti devam ettiği için evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden a
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 20 gündür her gece saat 01.30 ile 08.00 ar...asında Bursa Gemlik’te mobil internetim sürekli gidip geliyor, düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca Türk Telekom’u aradım, SMS atacağız deyip ge
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son günlerde hattımdaki internet kul...lanımımı merak ettiğim için Türk Telekom uygulaması üzerinden kullanım anal
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sadece yaz aylarında köydeyken, yılda yaklaşık 4–5 ay aktif olarak kullanan bir tük...eticiyim. Diğer dönemlerde hattımı dondurtup yarım fatura ödeyerek devam ediyorum. Ancak 23.06.2026 tarihinde başlayan ve “bölgesel arıza” olarak tanımlanan bir sorun nedeniyle yak
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde internet erişimi sa...ğlayamıyorum. Sosyal medya uygulamalarına giremiyor, video izleyemiyor, görüntülü görüşme yapamıyor ve online derslere katılamıyorum. Günün her saatinde aynı sorunu yaşamam nedeniy
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle internet hizmeti konusunda çok ciddi bir sorun yaşıyor...um. Paket olarak 50 GB internet almama rağmen internet günün neredeyse her saatinde ya hiç çekmiyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Her ay yüksek tutarlı fatura ödememe r
Türk Telekom mobil hattım için onayladığım paket ücreti 500 TL olmasına rağmen, iznim ve onayım dışında tarafıma 700 TL’...lik bir paket tanımlanmış ve 27 Temmuz tarihli faturam 716,26 TL olarak yansıtılmıştır. Benim bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem nedeniyle fatura tutarım beklediğimden çok d
Türk Telekom’a ait üç hattımı da Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanıyorum ve özellikle son bir ayda evde neredeyse hiç ç...ekmiyor. Şehrin göbeğinde, en yoğun mahallenin olduğu bölgede olmamıza rağmen telefonla kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum; karşı taraf sürekli sesimin gitmediğini söylüyor. M
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İzmir Buca Akıncılar Mahallesi’nde, hattımı kullanırken bulunduğum bölgedeki baz ...istasyonundan uzun süredir çok düşük internet bağlantı hızı almaktayım. Özellikle bölgemde yaşanan her elektrik kesintisinde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşüyor ve h
Yaklaşık 4 yıldır Van ili Muradiye ilçesi Kandahar Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ne şebeke ne de internet dü...zgün çekmiyor. Bu sorun sadece bende değil, mahalle genelinde herkes tarafından yaşanıyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 30 kez aradım. Her ar
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 19.00 civarından beri İstanbul Başakşehir’de internetimi kullanamıyorum. Mobil ve...rim açık olmasına ve hattımda internet paketi bulunmasına rağmen hiçbir uygulama açılmıyor, örneğin WhatsApp üzerinden mesajlarım gitmiyor. Sorun saat 19.00’dan bu yana kesintisiz
Siirt ili Baykan ilçesi Ormanpınar köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde Türk Telekom’a ait bir baz istasyonu bulunmasına r...ağmen yaklaşık bir haftadır köy genelinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Daha önce aynı baz istasyonu üzerinden sorunsuz şekilde şebeke ve mobil internet hizmeti
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim gücü ve 5g sorunları artık katlanılmaz hale geldi. B...ursa’nın hemen hemen her yerinde, özellikle daha önce Mudanya’da iş yerimde ve bugün de Bursa Botanik Garden Düğün Salonu’nda yaklaşık 3 saat boyunca internete hiç bağlanamadım. Bu
Türk Telekom faturasız mobil öğrenci hattım için yaklaşık bir ay önce, 3 ay boyunca geçerli olacak şekilde aylık 300 TL ...karşılığında 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeren bir paket satın aldım. İlk ay bu paketi sorunsuz kullandım, paket sürem bitince hattım kapandı. İkinci ay için 300 TL ödememi 6 A
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan üç aylık 100 GB’lik ve 800 TL bedelli ek internet paketim, Temmuz 2027’den bu y...ana ana paketimden önce kullanılmaya başlanıyor. Oysa hattımda zaten her ay 40 GB olarak yenilenen bir internet paketim bulunuyor ve bu ek paketi, asıl internet paketim bittiğinde
06.08.2026 tarihinde hattımın taahhüdü bittiği için numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçmek istedim. Araştırma yapar...ken önce mobil uygulamaya girdim ve 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 450 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ardından Türk Telekom’un web sitesine baktığım
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki senedir özellikle evimde, kendi odamda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Odamda b...ulunduğumda telefonla konuşamıyorum, aramalar düşmüyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç olmadığı için mobil verimi kullanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksat
Yaklaşık 7–8 gündür Türk Telekom mobil hattımızda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca hattımızla ne arama... alabiliyor ne de karşı tarafı arayabiliyoruz. Yaşadığımız sorun sebebiyle hem iletişimimiz hem de günlük işlerimiz olumsuz etkileniyor. Sorunu Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 22 Ağustos’ta bitiyor ve bu tarihten sonra zorunlu olarak daha yüksek tarifeye geç...mek zorunda bırakılıyorum. Online işlemler ve çağrı merkezi üzerinden kontrol ettiğimde en düşük tarifenin 550 TL olduğunu, bunun da artarak yukarı doğru giden fiyatlarla sunulduğu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz tarihinden bu yana evimin dış cephesindeki kablo kopukluğu nedeniyle ...internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen 14 gündür hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantımız hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom çağr
Çorlu Kemalettin Mahallesi’nde ikamet eden bir Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Evime sınırsız sabit internet h...izmeti alıyorum ancak üç gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen Temmuz a...yı faturam zamanında tahsil edilmedi. Ödeme talimatım aktif olmasına rağmen Temmuz faturasının otomatik ödenmemesi nedeniyle kapama bedeli olarak 400 TL’lik bir tutar haksız şekild
29.07.2026 tarihinde Türk Telekom Gaziosmanpaşa Merkez Müdürlüğünden, sonu 2234 ile biten hattım için mobil imza başvuru...sunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2 gün içerisinde teyit araması yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir arama yapılma
