to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinde 1785894924 numaralı aboneliğim bulunuyor ve Mobilya Fiber Avantaj Kampanyası‑8 paketini kullanıyor...um. Üzerimde zaten faturalı bir hat varken iş yeri açtığım için ikinci bir internet aboneliği aldım, ancak iş yerim kapandı. Bunun üzerine bu hattın nakil edilmesini istedim, fakat
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine uzun süredir kesinlikle ulaşamıyorum. 444’lü numarayı defalarca aram...ama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemine bağlanıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Menüde ilerlesem de sonunda temsilciye düşmeden görüşme sonlanıyor.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından 13 Ağustos 2026 tarihinde 3 ay...lık YouTube.com Premium hediyesi kazandım. Uygulamanın yönlendirdiği linke tıklayıp hediye kodunu Google Play üzerinden girdiğimde ekranda "Girdiğiniz kod çalışmadı" şeklinde hata
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 50 GB internet hakkım bulunuyor, bu kull...anım hakkım dolduktan sonra da ayrıca 25 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve internet kullanımımı bu paketler dahilinde yaptım. Buna rağmen son faturama haksız şekilde 110 TL
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 836 TL tutarında fatura yansıdığını gördüm. Normalde aynı hat için yaklaşık 328 TL civa...rında ödeme yapıyordum ve sözleşme süremiz dolduğunda bu şekilde yüksek bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biz böyle bir sözleşme v
"Merhaba şikayetimiz sonrası problemi hemen çözdüler, emeği geçenlere teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattımı 13.09.2026 tarihinden beri Konya Karatay Kumköprü Mahallesi bölgesinde sağlıklı olarak kullan...amıyorum. Evimin içinde ve çevresinde telefon çekmediği için internete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Sorun günün belirli saatlerinde değil, gün boyu ke
Giresun ili Keşap ilçesi Yolağzı Köyü’indeki adresimizde, Türk Telekom tarafından sabit/kablolu altyapı bulunmadığı gere...kçesiyle tarafımıza alternatif olarak sunulan Cep Magnet mobil internet hizmetini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 200 GB’lik paket için aylık fatura bedelleri düzenli olarak ödenme
Yaklaşık üç hafta önce yurt dışına çıkıp geri döndüm ve o tarihten bu yana Türk Telekom mobil hattımla ciddi bir sorun y...aşıyorum. İnsanlar beni aradıklarında “bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir anons duyduklarını söylüyorlar, yani hattım aramalara kapalıymış gibi görünüyor. Bu süreçte hattı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Konya Karatay Odalar Sokak civarında adr...es değişikliği yaptıktan sonra, aynı noktada sabit durmama rağmen çekim bir anda 5 dişten 3 dişe düşüyor ve sürekli dalgalanma oluyor. Bu çekim sorunu nedeniyle sosyal medyada gez
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım fiziksel sim kartta sık sık şebeke düşmesi sorunu yaşadığım için 15 Ağustos 2026... tarihinde saat 12.30 civarında esim’e geçiş işlemi yaptım. Ancak esim geçişi sırasında tarafıma gönderilen onay kodunu sisteme doğru girmeme rağmen “geçersiz” uyarısı verildi ve i
Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’nde hem ikamet adresimde hem de iş yerimde kullanırken yaklaşık... 1 yıldır ciddi kapsama ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, SMS gönderme/alma ve mobil internet kullanımında sürekli bağlantı kopmal
Türk Telekom mobil hattım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aramalara kısıtlama getirildi. 16 yıldır düzenli ve... zamanında fatura ödeyen bir müşteriyim. Güncel faturam 8.000 TL’yi geçtiği için hattım 16/08 gece 00.00 itibarıyla dış aramalara kapatıldı, ancak bu durumla ilgili öncesinde ne SM
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için 11.08.2026 tarihinde akş...am saat 20.00 civarında başvuruda bulundum. Özellikle 15.08.2026 tarihine k
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 937 TL tutarında fazladan ödeme... yapmış bulunuyorum ve bu fazla ödemenin iadesiyle ilgili şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Konu hakkında henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. F
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir evimde ve evimin yaklaşık 500 metre çapındaki bölgede sağlıklı bir şekilde kulla...namıyorum. Aynı adreste kullandığımız, eşime, oğluma ve bana ait toplam üç hatta da aynı sorun yaşanıyor. Karasamsun Mahallesi Mumcular Sokak Safirkent Sitesi a Blok, İlkadım/Samsu
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak İstanbul Yıldıztabya bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor.... Reklamlarda Türkiye'nin dört bir yanında çeken internet olarak tanıtım yapılmasına rağmen, İstanbul'un göbeğinde temel çekim sıkıntısı yaşıyorum ve bu durum beni hem hayal kırıkl
Türk Telekom mobil hattımı daha önce kapattım ve 9’unda son kullanmış olduğum faturamı ödedim. Kapanan hattıma ait yakla...şık 415 TL civarında bir borcum, ayrıca başka bir hat üzerine de 20 TL borcum vardı ve ikisini birlikte 435 TL olarak ödedim. Bu ödeme sonrasında herhangi bir borcum kalmamıştı. A
Türk Telekom üzerinden VDSL altyapı ile ev interneti kullanıyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 10.00’dan itibaren evde int...ernetimiz tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyoruz. Bu devirde bu kadar uzun süreli bir internet arızası yaşamak bana göre kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Kayseri Uğurevler Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 28 Temmuz’d...a müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve sorunun giderileceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyoru
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için Mayıs ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 5 Mayıs’ta...n itibaren açılan arıza kayıtlarıyla ilgili defalarca SMS alıyorum, her seferinde “şu tarihte ekip gelecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve internetim
Türk Telekom evde internet aboneliğimde son 10 gün içinde 3 kez internet kesintisi yaşadım ve son yaşadığım kesinti yakl...aşık 2 gündür hâlâ devam ediyor. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’ndeki adresimde 35 Mbps paket kullanmama rağmen, genel arıza gerekçesiyle bağlantım tamamen kesiliyor ve tahmini
Türk Telekom operatöründe tarafıma ait üç adet MEB tarifeli mobil hat bulunmaktadır. Bu hatlardan 505 26****5 numaralı h...attımın MEB 20 GB olan mevcut tarifesini MEB 30 GB tarifesine yükseltmek istedim. Yeni bir hat almak istemediğim, yalnızca mevcut hattımın tarifesini üst pakete taşımak istediğim h
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için 7 Ağustos tarihinde arıza kaydı açtırdım ve bugün 16 Ağustos olmasına rağ...men hâlâ internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Türk Telekom’dan SMS ile sadece “teknik ekiplerimiz tarafından kontroll
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyası 14 Ağustos Cuma gününden bu yana uygulamada hiç görünmüyor. Da...ha önce her hafta düzenli olarak görebildiğim kampanya, üç gündür tamamen kaybolmuş durumda ve Sil Süpür alanı uygulamada yer almıyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmet
