to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim Online İşlemler ekranında 27 Eylül olarak görünüyordu. Buna güvener...ek hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir cayma bedeliyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bugün mobil borç sorgulama ekr
Türk Telekom’un Yenibosna Köyüm Sokak bölgesindeki fiber internet aboneliğimde 21 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada da 24/09/2026 ile 02/10/2026 tarihleri arasında altyapı çalışması ve bölgesel arıza olduğu bilgisi görünüyor, ancak kesinti 21 Eylü
Türk Telekom mobil hattımda bir süredir yalnızca Instagram uygulamasına erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Mobil veri açık...ken Instagram’a girmeye çalıştığımda uygulama sürekli beklemede kalıyor ve donuyor, ancak aynı telefonda Wi-Fi ile bağlandığımda hiçbir sorun olmadan Instagram’a girebiliyorum. Diğ
Türk Telekom mobil hattımda hy 80 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Ekim 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt biti...mine kısa bir süre kala aynı tarifeyi yenilemek istediğimde, uygulamada ve aramalarda mevcut tarife ücretime göre yaklaşık yüzde 90 oranında zam yansıtıldığını gördüm. Uygulamada b
Türk Telekom mobil hattım için Prime 100GB tarifesine geçerken bana aylık ücretin 610 TL olacağı söylendi. Ancak son bir... aydır hem internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum hem de uygulamada görünen güncel fatura tutarım 659,98 TL olarak görünüyor ve her ay farklı yüksek tutarlarda fatura çıkarılı
Türk Telekom mobil hattımı Eylül ayının ilk haftasında Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom Eylül ayının tamamı ...için fatura çıkarmış ve hattımı taşıdığım için tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme ulaşmadan bu faturaya gecikme ücreti de yansıtmış. Herhangi bir kullanımım olmamasına
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Eylül’den bu yana binamızda internet tamamen kesik durumda ve bu tarihten beri ...tek bir gün bile düzelme olmadı. Cep telefonumdan Wi-Fi’ye bağlı görünmeme rağmen sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve günlerdir evden internete erişemiyorum. Mob
26 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolduğu için numaramı başka bir GSM operatörüne taş...ıdım. Buna rağmen Eylül 2026 dönemine ait 168,75 TL tutarında borcum olduğuna dair 26.09.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi. Numaramı taşıdığım için her zaman ödeme yaptığım T
Türk Telekom mobil faturamı internet bankacılığı üzerinden öderken aynı faturayı yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 84...0 TL ödeme yaptım ve fazla ödediğim tutarın iadesi bir haftadır gerçekleşmedi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir mail adresi verildi ve bankad
Türk Telekom mobil hattıma ilişkin olarak uygulama üzerinden taahhüt bilgisinin hatalı gösterilmesi nedeniyle mağdur edi...ldim. 15 Eylül tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda “faturanızı taahhütsüz kullanmaktasınız” şeklinde bir uyarı gördüm. Bu bilgiye güvenerek 16 Eylül’de hattımı
Türk Telekom’un magnet hizmetini kullandığım mobil hattımı 2025 Aralık itibarıyla sonlandırdım. Hattın iptal edilmesine ...rağmen son faturamı ödeyebileceğim bir platform bulamıyorum. Mobil uygulama ve internet üzerinden ödeme alanı çıkmıyor, Türk Telekom şubesinde ve e-Devlet üzerinde de adıma görünen
Türk Telekom mobil hattım Şaşmaz Prime 40GB tarifesini kullanıyorum. 29.09.2026 tarihli faturamda 3480 hizmeti adı altın...da toplam 261,75 TL tutarında, hiçbir şekilde onaylamadığım bir ek ücretlendirme fark ettim. Ben böyle bir ek hizmete ne başvuru yaptım ne de herhangi bir onay verdim. Fatura deta
Türk Telekom mobil hattım 533***6426 için Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın standart ücreti 387 T...L iken, Eylül 2026 döneminde faturama 1.024,75 TL yansıtıldı. Fatura detayında “içerik servisleri” başlığı görünüyor ancak ne olduğu, hangi firmaya ait olduğu ya da nasıl onay verd
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında, kısa bir dönem içinde toplam 39 adet yurt dışı SMS gönder...imi yapılmış görünmektedir. Bu SMS’lerin büyük bir bölümü ise aynı gün içerisinde saniyeler arayla gönderilmiş görünmektedir. Hattımda yurt dışı arama ve mesajlara kapama talimatı
Türk Telekom mobil hattımı Edirne Merkez’de 1–2 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken karşı tar...afa sesim gitmiyor ya da sesim robotlaşmış gibi gidiyor. Aynı zamanda mobil internet hızım da oldukça yavaş olduğu için günlük kullanımı rahatça yapamıyorum. Bu sorunlar gün içind
Türk Telekom mobil hattımı 10.09.2026 tarihinde başka operatöre taşıyarak taahhüdümü sonlandırdım. Sistem üzerinde fatur...a kesim tarihim 29.08.2026, taahhüt bitiş tarihim ise 10.09.2026 olarak görünüyordu. Yani benden yalnızca 12 günlük kullanım bedelinin tahsil edilmesi gerektiğini düşünerek hat taş
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt bitmesine rağmen hattın kapatılmasını talep ettiğim halde hat iptal edilmedi ve ü...zerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra katlanmış bir borç çıkarıldı. Bu borcu ödeyip hattımı yazılı başvuru yaparak tamamen kapattım. Hattım kapandıktan sonra üzerinden yaklaşı
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödemeyi kullanarak 18 Eylül 2026 tarihinde 479,99 TL tutarında bir abonelik işlemi y...aptım. Bu işleme ait MV2QXMJZ51 numaralı sipariş daha sonra iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak buna rağmen Türk Telekom aynı 479,99 TL tutarı hattıma yansıttı ve
Türk Telekom mobil hattıma (hat sahibi K****** İ***, 0552*****54) ait faturam için kısa süre arayla iki kez ödeme yapıld...ı, ancak bu mükerrer ödemelerden biri iptal edilmedi ve tarafıma iadesi de hâlâ yapılmadı. 17.09.2026 tarihinde Enpara üzerinden 424 TL, 18.09.2026 tarihinde ise Garanti BBVA üzeri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları nedeniyle aylık en az iki kez yaşanan... ve yaklaşık bir gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Bugün yine aynı sorun tekrar etti ve modemimde internet ışığı yanmadığı için bağlantı sağlayamıyorum. Ev internetimle bir
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Ailece 100 GB tarifesi için yaptığım taahhüt yaklaşık dört ay önce son...a erdi ve bittiği gün aynı tarifeye yeniden taahhüt yapmak istedim. Ancak bana bu kampanyadan sadece bir kez yararlanabileceğim, tekrar aynı tarifeye taahhüt veremeyeceğim söylendi
Türk Telekom mobil hattım için aylık yaklaşık 670 TL civarında ödeme yaptığım tarifemi kullanıyordum. Ancak taahhüdümün ...bitmesine yakın herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan kullanımım devam etmiş ve farkında olmadan aşım gerçekleşmiş. Eylül ayı dönemine ait, son ödeme tarihi 12 Ek
Türk Telekom’un idefix ile yaptığı 2.000 TL alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üze...rinden kayıt oldum ve kampanya katılımımın sağlandığına dair “2QQT1VW9” kodu tarafıma gösterildi. Kampanya süresi devam etmesine rağmen idefix sepet ekranında bu kodu girdiğimde si
Türk Telekom evde internet aboneliğim için tüm faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen 30.09.2026 sabah saat 09.00’dan... beri Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 saati aşkın süredir bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca evden çalışma ve kişisel işler
