to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Tekirdağ Marmaraereğlisi Dereağzı Mahallesi Kalamış Tepe Mevkii... 8080. Sokak No:9 adresinde cep telefonumdan internete giremiyorum. Ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen mobil internet açılmıyor, telefon çekiyor olmasına karşın veri bağlantısı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Enterprise kampanyası için kampanya kodu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli ola...rak kampanyaya dahil olmadığımı söylüyor ve bu nedenle kampanya kodunu bir türlü alamıyorum. Oysa hattım faturalı ve bu kampanyadan yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 3 saat boyunca
06.07.2026 tarihinde saat 12:52’de 0 (530*********17 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yet...kilisi olarak tanıttı ve mobil hattıma tanımlı internet aboneliğimle ilgili işlem yapması gerektiğini söyledi. Konuşma sırasında kullandığı ifadeler ve üslubu güven vermedi, resmi
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, şu anda kullandığım Değerl...i 30 GB tarifesini baz alarak en düşük 35 GB ve üzeri paketler için teklif sunulduğunu, ancak 10 GB ile 20 GB aralığında hiçbir taahhütlü teklif verilemediğini öğrendim. Online işl
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri Avcılar ve Esenyurt bölgesinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyor ne... de mobil interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Hem aramalarda çekim sorunu yaşıyorum hem de internet bağlantısı çoğu zaman çok yavaş ya da tamamen kopuyor. Defalarca deneme
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. 268 TL olan taahhütlü faturamın, taahhüdümün 27 Haziran’da bitmesi...nin ardından sadece 9 günlük kullanım için 900 TL civarında hesaplandığını gördüm ve fatura tutarı tarafıma 609 TL olarak yansıtılmış. Bugün ayın 6’sı ve bu süre içerisinde ekstra
Sivas Merkez’de Türk Telekom 500 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Apartmanda yapılan bir çalışma sırasında iş...çiler tarafından fiber kablom yanlışlıkla koparıldı. Aynı gün yeni kablo çekilmesine rağmen, 10 gündür “altyapı sorunu” denilerek internetim açılmıyor ve sürekli oyalandığımı hisse
Türk Telekom üzerinden haziran ayı başında ev interneti başvurusu yaptım ancak adres yanlış girildiği için işlem bir tür...lü tamamlanmadı. Yanlış girilen adresin iptal edilmesini istedim, iptal edildikten sonra doğru adres için yeni başvuru yapacağımı belirttim fakat bu başvuruyu da bir türlü iptal ed
Konu:Haksız Cayma Bedeli ve Bilgilendirme Eksikliği hakkında şikayet Şikayet Edilen Firma: Türk Telekom Numaram: 0531***...*****18 Geçtiğimiz ay mobil hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a numara taşıma yoluyla geçirdim. Numara taşıma işlemi öncesinde tarafıma hattımı taşımam durumunda uygulanacak cayma
İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 ...saattir ev internetim tamamen kesik. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemizde arıza olduğunu, internetimin ilk başta 6 Temmuz şimdi de 20 Temmuz’a kadar gelmeye
Türk Telekom’a ait 0505*****18 numaralı mobil hattın kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturam için mayıs ayında tarafıma ...3.400 TL ve 560 TL olmak üzere iki ayrı fatura yansıtıldı ve hattım kapatıldı. Hattımın açılması için bu iki faturayı da ödedim. Ancak takip eden ayda 3.400 TL tutarındaki faturanı
Türk Telekom’un Hy40 GB tarifesini kullanmaktayım. 40 GB internet hakkımın tamamen bitmesinin ardından, 10.06.2026–10.07....2026 fatura dönemime 450 TL ek ücret yansıtıldığını faturamda gördüm. İnternet paketimin tükendiği tarihten sonra herhangi bir internet tarayıcısı açmadım ve bilinçli olarak mobi
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturası için iki kez tahsilat yapılmıştır. 774,50 TL tutarındaki fatura önce... Akbank mobil bankacılık üzerinden tarafımdan ödendi, ardından aynı fatura QNB kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiştir. Bu durum açıkça mükerrer ödeme olmas
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum, 7553566411 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu.... Bana adresimde altyapı görünmediği ve 180 gün beklemem gerektiği, hatta yer olmayabileceği söylendi. Ancak bulunduğum binada komşularım Türk Telekom, Millenicom ve TurkNet üzerin
04.07.2026 tarihinde telefon değişikliği nedeniyle Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden esim başvurusu yaptım. İşlem ...için talep edilen 110 TL ücreti ödedim ve uygulamadaki tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen işlemin son aşamasında tarafıma sunulması gereken esim QR kodu oluşturulmadı.
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile bilgim ve onayım dışında 2 kez toplamda yaklaşık 830 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. Son olarak 3 Temmuz akşam saatlerinde tunaallmusic isimli, daha önce hiç duymadığım bir hizmete 414,99 TL mobil ödeme yansıtıldığını müşteri temsilcisinden öğrendim. Bu
Türk Telekom mobil hat başvurumu yaparken hattı faturalı olarak aldım ve özellikle tarifeme her şeyin dahil olup olmadığ...ını sordum. Görüştüğüm görevli, paketimin içinde her şeyin dahil olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak bugün faturama baktığımda, beklemediğim şekilde yaklaşık
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Tuzla Yayla Mahallesi İlkbahar Sokak’taki adresimde bulunan internetim... 29 Haziran’dan beri tamamen kesik. İnternet hizmet numaram 1780698999’dur. Üstelik bu kesinti başlamadan önce de 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken indirme hızım çoğu zaman
05.07.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bireysel faturalı hattım için... esim başvurusu yaptım. Başvuru sırasında istenen 110 TL ücreti ödedim, işlemler sorunsuz ilerlemesine rağmen son aşamada sistemin vermesi gereken QR kod oluşturulmadı ve gösterilm
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri mobil internetim doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede neredeys...e sürekli olarak internet bağlantısı çok zayıf, sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisi oldum. Başlangıçta paket ücretimin 420 TL olacağı söylend...i ancak son iki faturam 700 TL civarında geldi. Özellikle vergi kalemleri çok yüksek görünmesine rağmen, bu tutarın 200 TL’yi geçemeyeceğini bildiğim için faturalarıma yansıyan rak
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır İzmir Buca merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen internet h...izmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Yüksek GB’li faturalı bir paket kullanmama ve her ay bin liranın üzerinde fatura ödememe rağmen internet çekmiyor, hizmeti kullanamıyorum
Türk Telekom faturalı esim abonesiyim. Aralık 2025’ten bu yana, herhangi bir aşım olmadığı sürece faturam ortalama 190 T...L civarında geliyordu. 22 Temmuz 2026 tarihinde kesilecek olan faturamın tutarı mobil uygulamada 427,06 TL olarak görünüyor. Yaklaşık 3 aydır yurt dışında yaşıyorum ve hattım yurt
Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık üç haftadır Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Giriş yapabilmek için 9520’ye SM...S gönderiyorum ancak herhangi bir yanıt gelmiyor, sadece 9520’den SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi Online İşlemler üzerinden gerçekleştiremiyorum. Konu ile i
