Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda Sivas merkezde ve Sivas Kangal’da 5G’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunu ya...şıyorum. Sınırsız tarifeye rağmen hat çoğu zaman 2 diş LTE gösteriyor fakat interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Ayrıca telefon gö...

30.09.2026 tarihinde evime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı ancak hat daha ilk günden itibaren çalışmadı ve ...o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Kurulumdan hemen sonra arıza kaydı oluşturdum, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arıza ile ilgili bilgilendirme y...

28.09.2025 yılında Türk Telekom mobilden müşteri temsilcisinden bir yıllık taahhüt karşılığında bir paket yapıldı. Hattı...ma daha dün kadar Taç bitim süresi 28.09.2026 olarak gözüküyor olmasına rağmen bugün taahhüt süresini 22.09.2026 olarak güncellediler çünkü ben paket henüz yenilemedim. Bir hafta d...

Türk Telekom’a ait 5431****79 numaralı faturalı mobil hattım için taahhüdümün bittiği bilgisi telefonla arama yoluyla ta...rafıma iletildi. Bu görüşmeden sonra hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen hattım için haksız bir şekilde cayma bedeli adı altında yaklaşık 3.480 TL tutarında fatura yansıtıldı. ...

Türk Telekom mobil hattımda haftalık 6 GB internet paketi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarınd...a hattıma 6 GB’lik haftalık internet paketi yükledim, gün içinde herhangi bir veri indirmesi yapmadığım ve normal kullanımımın dışına çıkmadığım halde bu paket akşama doğru tamamen...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum ve daha önce yaklaşık 495 TL civarında fatura ödüy...ordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından bana çok daha yüksek ücretli bir tarife önerildi. Ücretin gereğinden fazla olduğunu düşündüğüm için bu teklifi kabul etmedim ve mecburen fatu...

Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2026 Aralık ayından beri İstanbul Yenidoğan... Sefa Tepesi bölgesinde, özellikle evimin yakınlarına geldiğimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Uygulama üzerinden yapılan aramalar hariç normal şebeke üzerinden arama yapamıyorum,...

Konya Selçuklu’da Dr. A** K**** B********* Hastanesi’nde çalışıyorum ve yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıy...orum. Premium isimli faturalı tarifedeyim ve aylık yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum, ancak hastanede ne düzgün konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Hastane içind...

Mobil hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemini Aydın Kent Meydanı karşısındaki Türk Telekom bayisinde gerçekleştirdim. İşl...em sırasında sim kartım bayii personeli tarafından değiştirilerek tarafıma teslim edildi ve hattımı sorunsuz kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 29 gün sonra telefon görüşmesi yapa...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar kampanyası yaklaşık 10 gündür açılmıyor. Uygulamada Kazandıran A...dımlar bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir uyarı hatası alıyorum ve ilerleyemiyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam edi...

Türk Telekom hattım için mobil imza başvurusunda bulunmak istiyorum fakat bugün içerisinde gittiğim hiçbir Türk Telekom ...mağazasında bu işlem yapılmadı. İlk olarak Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine gittim, ardından yine yönlendirmelerle Yeni Dünya Sanayi Mahallesi mağ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpü...r’e girmeye çalıştığımda karşıma “TT Grup Veri İşleme İzni” başlıklı bir onay ekranı çıkıyor ve bu veri işleme onayını vermeden kampanyayı kullanamıyorum. Kampanyadan faydalanma h...

Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal paketi kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine henüz 21 gün... olmasına rağmen arama ve mobil uygulama üzerinden tarafıma yeni dönem için en düşük teklif olarak 593 TL civarında bir ücret sunuldu. Mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katına ...

Türk Telekom mobil hattıma ekim ayında yansıtılan fatura içinde yaklaşık 600 TL tutarında data aşım ücreti görünmektedir.... Toplam fatura tutarım 1.073,23 TL’ye çıkmıştır ve bu artışın büyük kısmının data aşımından kaynaklandığı bilgisine ulaştım. Hattımda hediye internet paketi varken kullanım yaptı...

Adıma kayıtlı 5546****64 numaralı telefonun borcundan dolayı Küçükçekmece İcra Dairesi 2023/283651 e. dosyası ile icra t...akibi açıldı, dosya alacaklısı TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi. Dosyayı takip eden, işlemlerini yapan hukuk bürosu Birdal & Al Avukatlık Ortaklığı. Geçen ay dosya borcu...

Türk Telekom ev internetimde kullandığım Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_6 tarifemde, aylardır faydalandığım Sil Süpü...r kampanyası nisan ayından sonra tamamen kayboldu. Eylül ayında ve şu an ekim ayında mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde Sil Süpür alanı hiç görünmüyor. Her ay düzenli olar...

Türk Telekom faturalı hattımda mobil ödeme özelliğini uygulama üzerinden defalarca kez kapatmama rağmen, sistem kendi ke...ndine tekrar açılıyor ve hattıma ücret yansıtılıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve en son 27 Eylül tarihli faturamda 99 TL mobil ödeme kesintisi yapıldı. Müşteri hizme...

0532********00 numaralı Türk Telekom hattımın aylık faturası uzun süredir 325 TL civarındayken, 11899 numaralı servisten... gelen mesaj sonrasında faturamda 98 TL tutarında ek bir artış olduğunu fark ettim. Herhangi bir ek paket, servis veya sorgulama için onay vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketini kullanıyorum. 11 Eylül 2026 tarihinde hızımın yeniden ölçülmesi...ni talep ederek yeni bir modem siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne hızımda bir artış sağlandı ne de yeni modemim tarafıma ulaştırıldı. Bu süreçte evimdeki i...

Türk Telekom mobil hattımın faturasında, onayım ve bilgim olmadan “anlaşmalı oldukları içerik/üyelik” adı altında ek ücr...et yansıtıldığını fark ettim. 30.09.2026 tarihli güncel faturamda hiçbir onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde yaklaşık 319 TL ...

Türk Telekom mobil hattımda mevcut tarifem yaklaşık 700 TL iken, taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bugün yeni tekli...f edilen tarifelere baktığımda bana sunulan en uygun seçeneğin 1100 TL civarında olduğunu gördüm. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama ve ayrıca Tivibu üyeliğim de bulunmasın...

Türk Telekom’a ait 0506********08 numaralı hattımı ve 8819792811 numaralı sabit ev internetimi kullanıyorum. Ankara’da m...erkezi bir bölgede yaşamama rağmen yaklaşık 1 aydır telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde beni arayan kişiler çoğu zaman ulaşamıyor ve mobil internet bağlantımda da cid...

Türk Telekom hattım 507 *******96 ile 31 Haziran – 13 Eylül tarihleri arasında Malezya ve Endonezya’da bulundum. Bu süre... içinde hatta tanımlı “Tarifen Yurt Dışında” paketinin kendi kendine devreye girmesi nedeniyle tarafıma haksız yere yaklaşık 10 gün için, her biri 350 TL olmak üzere toplamda 3.500...