Mobil Uygulamada Görülen 441 TL Kesinti İçin Açıklama Ve İade Talebi

26 Nisan 2026 Pazar sabahı saat 7 civarında Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gördüğüm lira bakiyemden, herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde 441 TL tutarında kesinti olduğunu fark ettim. O saatlerde ne mobil veri kullanımım ne de bu ücreti açıklayabilecek herhangi bir işlemim bulunmamaktadır.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinden bu kesintiyi net olarak göremediklerini söyleyip somut bir açıklama yapmadılar.

Kesilen 441 TL’nin ayrıntılı olarak incelenmesini ve haksız yere alındığını düşündüğüm bu tutarın hattıma iade edilmesini talep ediyorum.