Mobil Uygulamada Abone Olmadığınız Hatası Tekrarlıyor

Türk Telekom mobil uygulamasına az önce giriş yapmaya çalıştığımda, “abone olmadığınız için giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Hattım faturalı olmasına rağmen uygulama beni abone değilmişim gibi görüyor ve giriş yapamıyorum. Aynı hatayı daha önce de yaşamıştım, sorun düzelmişti ancak şimdi tekrar ortaya çıktı.

Tekrarlayan bu durum nedeniyle uygulamayı gerektiği gibi kullanamıyor, işlemlerimi yapamıyorum. Türk Telekom’dan, özellikle mobil uygulama tarafında görevli teknik ekibin daha titiz çalışmasını, bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve hesabımın uygulamada doğru şekilde tanımlanmasını istiyorum.

Aynı hatayla tekrar karşılaşmak istemiyorum, sorunun tespit edilip kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.