Mobil İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Dünden beri Digiturk altyapısıyla kullanılan Türk Telekom hattımdaki mobil internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen mobil internetim hâlâ gelmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda sorun olduğu söylendi ancak bunun dışında net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm süresi de belirtilmedi. Sadece beklemem istendi fakat kesinti uzun sürdüğü için mağduriyet yaşıyorum.

Mobil internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve sorunun net olarak açıklanmasını talep ediyorum.