Mobil Hat Çekimi Ve İnternet Bağlantısında Sürekli Sorun

Türk Telekom mobil hattımı uzun zamandır çekmeme ve internet bağlantı sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Sorun belirli bir bölgeye bağlı değil, nereye gidersem gideyim genel olarak hem konuşma hem de mobil internet bağlantısında ciddi sıkıntılar yaşıyorum.

Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışması olduğunu, şu an için bir şey yapılamayacağını ilettiler. Ancak bu açıklama uzun süredir devam eden sorunumu fiilen çözmüyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Türk Telekom’dan, yaşadığım çekim ve internet bağlantı probleminin altyapı gerekçesiyle ertelenmeden, en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.