to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmzam Açılmadı, 7 Aramaya Yanıt Gelmedi
Türk Telekom mobil imza servisimin yenilenmesi için 04.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Türk Telekom müdürlüğüne giderek gerekli tüm evrakları imzaladım ve işlemleri tamamladım. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine rağmen mobil imza servisimin hâlâ açılmadığını görmekteyim.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her seferinde talebimin alındığı ve bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne bir geri dönüş oldu ne de mobil imza hattım aktif edildi. Hem iş süreçlerim hem de kişisel işlemlerim için mobil imzaya acil şekilde ihtiyaç duyuyorum ve bu gecikme mağduriyet yaratmaya başladı.
Mobil imza servisimin, 1-145150329751 numaralı kaydım dikkate alınarak ivedilikle aktif edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
