to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 24 saatte hat kapında hizmetini kullanarak 8 Haziran’da yeni bir mobil hat aldım. Hafta sonuna denk geld...iği için hat elime pazartesi ulaştı. Hat açıldıktan hemen sonra farklı farklı numaralardan aranmaya başladım, arayan kişiler beni dolandırıcı olmakla itham etti. Ardından WhatsApp’
Türk Telekom adına benim bilgim ve onayım olmadan mobil hat açıldığını yaklaşık 1,5 sene önce dolandırıcı sanarak reddet...tiğim aramalar sayesinde fark etmeye başladım. O dönem bu numaranın bana ait olmadığını düşündüğüm için aramalara itibar etmedim. Daha sonra karakolda amirler e-Devlet üzerinden “k
Türk Telekom mobil hatta operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni hattımın gönderimi için 29 ...Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve 1 Temmuz 2026 tarihi için hat teslim randevusu oluşturuldu. 1 Temmuz günü saat 15.00 civarında hâlâ kurye tarafından aran
Türk Telekom mobil hattımda, 24 Haziran saat 16:39’da bilgim ve isteğim dışında 279 TL tutarında ek paket tanımlandığını... ertesi gün fark ettim. Herhangi bir yerde bu paketi onayladığımı görmedim, neyi onayladığımı görebileceğim net bir ekran veya bilgilendirme ile de karşılaşmadım. Bu nedenle ek pak
"Teşekkürler faturam tekrar düzenlendi düşüm yapıldı"
Türk Telekom mobil hat kullanmaktayım. 5G’ye geçildiğinden beri İstanbul Çekmeköy’de neredeyse hiç sağlıklı telefon görü...şmesi yapamıyorum. Evde telefonla konuşamıyorum, dışarıda ise nerede olursam olayım hat kopuyor, görüştüğüm kişiler sürekli sesimin gitmediğini söylüyor ve konuşmalar “alo alo” diy
"Çok anlayışlılardı hemen sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum"
Türk Telekom mobil hattımda 30 Haziran gecesi 03:37 ile 04:00 saatleri arasında herhangi bir kullanım yapmadığım halde y...aklaşık 450 TL tutarında mobil internet ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hattımın sonu 1155 ile bitmektedir ve kullanımın Konya Selçuklu bölgesinde gerçekleştiği görünmektedir. Bu
Türk Telekom 5g Geçişinden Sonra Sürekli Şebeke ve İnternet Sorunu Yaşıyorum 2 Senedir Türk Telekom kullanıcısıyım ve b...ugüne kadar çevremdeki insanlara da Türk Telekom'u tavsiye eden biri oldum. Ancak 5g altyapısına geçilmesinden sonra hattımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri
Kullanıcı Kodu: 69348308 Şirketimiz yaklaşık bir yıldır dört adet Türk Telekom bireysel mobil hattı kullanmaktadır. Mev...cut taahhüdümüz 04.05.2026 tarihinde yenilenmiştir. Daha avantajlı tarifelerden yararlanmak ve hat sayımızı artırmak amacıyla Bayi Kodu 6100000 (Satış Yetkilisi: Can Korkmaz) ile g
Türk Telekom mobil hattımda, cebimde duran telefona benim hiçbir onayım ve rızam olmadan bugün bir abonelik başlatıldığı...nı fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i, arama ya da işlem yapmamama rağmen hattıma abonelik tanımlanmış ve bu işlemle ilgili olarak ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi,
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına her girişimde, herhangi bir borcum... olmamasına rağmen sürekli “borcunuz var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı şekilde mağazalardan da işlem yaptıramıyorum, bu durum iş
Türk Telekom mobil hatlarımda Kasım 2025’te aile paketi kullanmaya başladım. Toplam 4 hat için 5000 dakika, sınırsız SMS... ve 50 GB internet içeren aile paketinden faydalanıyorduk. Yaklaşık 7 ay sonra hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde paketim bir anda başlangıç paketine geçirilmiş ve
Uzun süredir yaşadığım hizmet kalitesindeki ciddi düşüş sebebiyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Hat taşıma işleminden sonra son faturam tarafıma e‑posta içindeki bir link şeklinde iletildi, ancak bu link üzerinden faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum; sistem sürekli h
Türk Telekom hattımda mobil ödeme sistemini defalarca kapatmama rağmen, benim onayım ve bilgim dışında tekrar tekrar açı...lıyor. En son bugün mobil ödeme hattım yeniden aktif hâle getirilmiş ve hattımdan izinsiz olarak 500 TL çekim yapılmıştır. Mobil ödemeyi özellikle kapatıyorum; buna rağmen sistem
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı “GB Aşkına” isimli servise iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı...ğını fark ettim. 28 Mayıs tarihinde telefonuma gelen SMS’te hattım üzerinden 279 TL tutarında “GB Aşkına” aboneliği başlatıldığı yazıyordu. O an durumu tam anlayamadım, mesajı deta
20.06.2026 tarihinden bu yana Mardin Nusaybin Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet ...hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten 10 günü aşkın süredir hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığından beri
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım eSIM 20 GB tarifeme, Haziran 2026 itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden fahiş bir zam yapıldı. BTK’nın en fazla yüzde 32 zam sınırı olmasına rağmen tarifeme yaklaşık yüzde 137 oranında zam uygulanarak aylık ücretim 428 TL’ye çıkarıldı. Bu zamla
Türk Telekom DSL ev interneti aboneliğim Uşak Merkez’de yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik. Bu süre boyunca evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Aynı binada 3 katlı bir yapıda oturuyoruz, 1. Ve 2. Katta internet yokken sadece 3. Katta internet çalışıyor. Yani sorun açıkça bina ve hat kaynaklı olma
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hat taahhüdüm 26.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün içerisinde nu...maramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve hattım taşındı. Taahhüt bitiş günüm olan 26.06.2026 saat 23:59’da tarafıma 367 TL tutarında faturalandırma yapıldığına dair bilgi i
29 Haziran sabahı karşı binamızda yapılan yıkım çalışması sırasında ev internetimin bağlı olduğu Türk Telekom kabloları ...koptu ve o zamandan beri hiç internet erişimim olmadı. 29 Haziran’dan bu yana internet kullanamadığım için ders çalışamıyor ve bölgemizde mobil hat da yeterince çekmediği için cid
Türk Telekom mobil hattımda, benim iznim ve bilgim dışında 16 Haziran tarihinde faturama 279 TL tutarında mobil ödeme üc...reti yansıtıldığını fark ettim. Detayını sorduğumda bunun “oyun gibi bir platform” üzerinden yapılan bir işlem olduğu ve 3699 numarasıyla göründüğü söylendi ancak tam olarak ne old
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifesinde, uzun süredir İnegöl Eskikaracakaya bölgesinde hattım neredeys...e hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek düzeyde bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili def
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 5 aydır İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmeyen bir hat i...çin her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Özellikle evimin içinde ve çevresinde doğru düzgün telefonla konuşamıyor, mobil veriyi kullanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu dur
