to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım 5342****20 numaralı hattım, faturamı ödememe rağmen dünden beri aramalara açılmadı. Ticaretle ...uğraşıyorum ve müşterilerimle telefonla görüşemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30–14.00 civarı internet bankacılığı üzerinden fatura
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve 170 TL’lik, 6 GB internet, 750 dakika ve sınırsız WhatsAp...p içeren kampanyalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak dünden beri Türk Telekom Online İşlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistemde “Sistemsel bir hata nedeniyle işleminizi
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede hattım çoğu zaman tam olarak çekmiyor, hem interneti kullanamıyorum hem de arama yapamıyorum. Telefon ekranında bir diş çekim gösteriyor gibi görünse de ne bana ulaşıl
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 08.10.2026 tarihinde saat 17:10’da internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen... hattım yaklaşık 12 saattir hem internete hem de aramalara kapalı durumdadır. Arama yapmaya çalıştığımda faturam ödenmediği için hattımın aramalara kapatıldığına dair sesli uyarı a
Türk Telekom ailesi paketini kullanıyoruz ve hattımız faturalı. Kızım üniversite eğitimi için başka bir şehre gittiğinde...n internet kullanımı arttı. Paketteki 15 GB internetimiz daha ayın 15. Gününde bitti. Kızımın hattına ek internet paketi tanımlatmak istediğimizde, müşteri hizmetleri yalnızca ana
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımda kullandığım mevcut paketi ayn...ı şartlar ve aynı ücretle devam ettirmek istediğimi ilettim. Buna rağmen mevcut paketimin aynısını sunmak yerine, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca daha yüksek ücretli ve içer
Türk Telekom mobil hattımda Prime / mevcut tarifemi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 380–389 TL civarında ödeme yapıyorum.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son dönemde Türk Telekom bayileri tarafından aranmaya başladım ve bana aylık yaklaşık 840 TL civarında, şu an ödediğimin ner
Türk Telekom mobil hattımda geçen yıl Prime Düşün 50 GB paketini 327 TL’ye kullanıyordum. Tarife yenileme dönemim geldiğ...inde bu yıl aynı paket için 513 TL fiyat teklifi ile karşılaştım. Ülkede resmi olarak açıklanan enflasyon oranları yüzde 30’lar seviyesindeyken, aynı paket için yaklaşık yüzde 56 o
Türk Telekom mobil faturalı hattım, dün ödenmemiş borcum olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Dün... faturalarımın tamamını ödedim ve hat tekrar açıldı, akşam herhangi bir sorun yaşamadan kullanabildim. Bugün sabah saat 08.00 civarında bu kez beni arayan kişilerin aramalarının h
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçirmek istedim. Bu işlemi on...line kanal üzerinden yapmaya çalıştığımda, hattımı çevirmek için 250 TL artı vergiler şeklinde ek ücret talep edildiğini gördüm. Faturalıdan kontörlü hatta geçiş gibi basit bir iş
Türk Telekom Bornova şubesindeki mobil hat işlemim sırasında hem yanlış yönlendirildiğim hem de tehditkar bir tavırla ka...rşılaştığım için bu şikayetimi yazıyorum. Kurumsal hat açtırmak için ilgili şubeye gittiğimde, çalışan benim e-Devlet’imden vergi levhasını incelemesine rağmen hattımı bireysel ola
08.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Türk Telekom mobil hattım 0538*****77 için internet bankacılığı üzerinden 756 ...TL tutarında ödeme yaptım. Aynı fatura için mükerrer ödeme gerçekleştiğini fark ettim ve yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen
Türk Telekom’da aktif olarak kullandığım faturalı mobil hattım, bir haftadır arandığında arayan kişiler “Vodafone’da kay...ıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor. E-devlet üzerinde de hattımın Türk Telekom’da kayıtlı olduğu açıkça gözükmesine rağmen, aramalarda Vodafone kayna
Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait üç adet faturanın toplamda 800 lira civarındaki ödemesini 8 Ekim’de Türk Telekom... mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ödememe rağmen hattımla arama yapamıyor, SMS gönderemiyorum ve hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ödememin sistemde görüldüğü, hattı
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 12 fatura dönemidir 350 TL’lik bir tarifeyi kullanıyordum. Ancak son dönemde... mevcut tarifemin sistemde 592,92 TL olarak göründüğü, bu fiyattan devam edebileceğim, aksi halde daha yüksek bedelli tarifelere geçmem gerektiği söylendi. Rekabet Kurumu’nun yüzde
Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 08/10/2026 tarihinden beri borç nedeniyle kapatılmış gö...rünmektedir. Hattımın otomatik olarak kapandığını öğrenince şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bunun tekn
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 09.10.2026 sabah saatlerinden beri hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Ne arama ya...pabiliyorum ne de arama alabiliyorum, ayrıca SMS ve mobil internet de tamamen çalışmıyor. Hattımda ödenmemiş tek bir fatura borcu olmamasına rağmen hattım sanki kısıtlanmış gibi ta
Yaklaşık iki ay önce yeni taşındığımız binada Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulunduk. Altyapı kontrolü sonras...ında bina kutusunun montajı için geleceklerini, en son 5 gün önce geleceğiz denilerek tarafımıza bilgi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hala gelen giden olmadı ve bağlantımız ya
Türk Telekom mobil hattıma 3699 numaralı servise bilgim ve açık rızam dışında abonelik yapılmıştır. Bilgisizliğim nedeni...yle yanlışlıkla bir yere tıklamam sonucu böyle bir işlem gerçekleşmiş olabilir; ancak bu servisle ilgili bilinçli bir onay vermedim ve herhangi bir işlem yaptığımın farkında değild
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Üç aydır cezaevinde olduğum için hattımı kullanamıyordum, yaklaşık iki hafta önce çık...tım ve bugün hattıma ait birikmiş üç faturayı da ödedim. Buna rağmen hattımı tam olarak kullanamıyorum. İnternete sorunsuz bağlanabiliyorum ve az önce SMS göndermeyi de denediğimd
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine daha yaklaşık 16–17 gün olmasına rağmen hattım tamamen kes...ildi ve hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. 8 Ekim Perşembe günü telefonumun çekmediğini fark ettim ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. Beni daha önce arayarak taahhüdümü yenil
Türk Telekom’a ait, eşimin adına kayıtlı olan faturasız mobil hattı, eşimin vefatı sonrasında yasal mirasçısı olarak Ayd...ın Merkez’deki bayiniz üzerinden bugün kendi adıma devraldım. Hat üzerinde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, devir işlemi sırasında tarafımdan kart ile yaklaşık 2.500 TL tuta
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine 14 gün kala müşteri temsilcisi tarafından telefonla aran...dım. Görüşme sırasında güncel tarifeler hakkında bilgi verildi ve bana uygun olduğunu düşündükleri bir tarifeyi anlattılar. Özellikle yeni tarifeye şu anda geçiş yapmamın benim açı
Türk Telekom’a kayıtlı 0551 *** ** ** numaralı mobil hattım Mart 2026’dan bu yana kayıp olduğu için tarafımdan kullanılm...amaktadır. Buna rağmen bugün, bu numara üzerinden WhatsApp’ta bir işletme hesabı açıldığını fark ettim. Ekte görüldüğü üzere numaram WhatsApp’ta işletme hesabı olarak görünmektedir
