to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesine yakın sürelerde, maku...l ve önceki ödemelerime yakın teklif beklerken, bana çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuldu ve bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Yaklaşık 12–13 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, 13 yıllık sabit aboneyim. Uzun süredir Mobil Avantaj Sosya...l Medya tarifesindeyim ve her seferinde iki yıllık taahhütlerle devam ederken, taahhüdüm sonlandırıldı ve sonrasında kafa karıştıran paketler sunulmaya başlandı. Seçtiğim paket bir
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla normal konuşma yaptığımda sesim sürekli ...kesik kesik gidiyor ve karşı tarafla iletişim kurmakta zorlanıyorum. Aynı sorun farklı zamanlarda ve farklı şehirlerde de devam ediyor. Tekirdağ Kapaklı ve Çerkezköy başta olmak üz
Türk Telekom mobil hat aboneliğim için MEB tarifesine referanslı olarak geçiş yapmak istemiştim. Yapılan işlemde bir aks...ilik oldu ve hatta sadece arama ve SMS tanımlandı, internet hakkım hiç olmadı. Tarife değişikliğiyle ilgili talebim olmasına rağmen yeni tarifeye geçişimin yapılamayacağı söylendi.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır çözülmeyen kopma sorunları yaşıyorum. İnternet hizmetini sürekli yaşamad...ığım bir adreste, güvenlik amacıyla kurulu kamera sistemi için kullanıyorum. Bağlantı sürekli koptuğu için evde olmadığım zamanlarda kameraya erişemiyor, evimin güvenliği konusunda
Uzun yıllardır dört kişilik ailemle birlikte Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Samsun İlkadım’da, oldukça merkezi bir... konumda yaşıyoruz. Yaklaşık son bir yıldır çekim gücümüz zayıflamaya başladı, Mayıs ayından bu yana ise evimizin içinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evin içinde t
Türk Telekom mobil hattıma bugün saat 09.20’de +90 ***********00 numarası üzerinden yeni tarife teklifi için arama yapıl...dı. Görüşme sırasında görevli kişi, talebim olmamasına rağmen konuşmayı gereksiz yere uzattı, bana akıl verir gibi bir üslup kullanarak ısrarcı bir şekilde yönlendirmeye çalıştı ve
Türk Telekom mobil hattım 0535*****05 için 01.08.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Öncesinde faturam 189 TL civa...rındayken, tarife değişikliğinden sonra hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmamasına rağmen faturam 359 TL olarak yansıtıldı. Tarife değişikliğini kabul ederken bu tutard
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 senedir Ankara Temelli’de, Başkent OSB 22. CD. No: 2, Malıköy, Sincan ...adresindeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İş yerinde çalışırken ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Daha önce de aynı sebeple T
10 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil faturalarım için, daha önce H****** Ç**** adına kayıtlı olup 24 Temmuz 2026... itibarıyla kendi adıma devraldığım iki ayrı hat adına ödeme yaptım. Bu hatlar 0532********23 ve 0532********60 numaralı hatlardır. Bayide otomatik ödeme talimatının iptal edileceğ
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak uzun süredir çağrı merkezine ulaşamıyorum.... Sistem, menülerde gereksiz tuşlamalarla sürekli yönlendirme yapıyor fakat hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün de saat 19.00–19.30’dan bu yana defalarc
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti için adresime kadar fiber kablo çekilmesine rağmen altya...pı bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir yıl önce bu altyapı işlemi yapıldı ve o tarihten bu yana defalarca başvuru oluşturmama ve en az iki üç kere arama yapmama rağmen hâlâ inte
Türk Telekom mobil hattıma Ağustos ayı için 1870 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturanın içinde taahhüt bitmesine r...ağmen haksız şekilde ceza bedeli olarak yaklaşık 1000 TL'lik bir tutarın bulunduğunu öğrendim ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Hattım 5423****33 numaralı hatta kayıtlı.
Türk Telekom mobil hattıma taahhüt yenileyerek yeni bir tarife geçtim ve bu tarife kapsamında 3 aylık ücretsiz YouTube.c...om Premium üyeliği hakkım bulunuyor. Ben de bu kampanyadan sorunsuz yararlanabilmek için yeni bir e‑posta adresi açtım, tüm sistemlerimi bu yeni e‑posta adresiyle entegre ettim ve
Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi 1245. Sokak No:5 Luna Konutları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ek...ipleri binamıza kadar internet altyapısını çekti, kazı çalışmaları yapıldı ve bina içine kadar hat döşendi. Buna rağmen altyapı hâlâ sisteme girilmediği için internet hizmeti alamı
Yaklaşık 14 yıldır köydeki evimde Türk Telekom sabit hat ve ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 Ağustos’tan b...u yana internete bağlanırken sık sık “Kablosuz ağda oturum açın” uyarısı alıyordum ve bağlantı kendi kendine düzeliyordu. Ancak bu akşam itibarıyla internet tamamen gitti ve hiçbir
"E-Devlet'ten BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi tarafından oluşturulan şikayet sayesinde faturalar iptal edildi. Ödenen tutar hesabıma iade edilecek."
21.04.2026 tarihinde Yenimahalle Türk Telekom Müdürlüğüne Turbobox başvurus...u yaptım ve başvurum kapsamında tarafıma 5016****71 numaralı mobil hat tanı
Türk Telekom mobil hattım şu anda babamın üzerine kayıtlı ve sadece bu hattı kendi adıma almak için haftalardır gereksiz... yere uğraştırılıyorum. 7 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp hat devir işlemi hakkında bilgi aldığımda, bana bayilerden işlem yapılabildiği, faturalı olan hattımın önce
Türk Telekom mobil hattım için hy 40 GB tarifesini kullanıyorum. 23 Temmuz – 23 Ağustos fatura döneminde, henüz faturanı...n kesilmesine yaklaşık 10 gün varken, 1 gün içinde sadece 300 MB civarında kullanım yapılmasına rağmen 450 TL internet aşımı yansıtıldı ve faturam yaklaşık 300 TL’den 750 TL’ye çık
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 11.08.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 660 TL olarak ödedim. Ancak ertesi gün 1...2.08.2026 tarihinde aynı fatura tutarı bu kez Garanti BBVA’daki hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve toplamda 1.320 TL ödeme yapmış oldum. Hattıma ait numaram 5
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve hattımdan uzun süredir hiç memnun değilim. Hattım neredeyse hiçbir yerd...e sağlıklı çekmiyor, internet doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen Sil Süpür üzerinden bana hediye internet tanımlanıyor fakat bu interneti de kullanamıyorum, çünkü bağlantı yok de
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldı. Mevcut faturam 32...7 TL iken, taahhüt bitiminden sonra aynı tarifeye devam edersem aylık 590 TL ödemem gerektiği söylendi. Aynı pakete bu kadar yüksek zam yapılması ve neredeyse iki kata yaklaşan bir
Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 17.00’den beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Aradığım her sefer...inde uzun süre telesekreter yönlendirmeleri ile “1’e basın, 2’ye basın” gibi menüler arasında dolaşıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yarım saati aş
Türk Telekom mobil hattım İstanbul Fatih Alemdar Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğumuz böl...gede telefonla konuşma yapmakta, internet kullanmakta ve temel hat hizmetlerinden yararlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Durumu Türk Telekom’a defalarca ilettim, tarafıma sadece “
