Gümüşhane Köse'de Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintisi

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gümüşhane Köse’de hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor ve bu sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.

İnternete giremediğim için mobil uygulama ya da online kanallardan başvuru bile yapamıyorum. Hem arama hem de internet için hattımı kullanamaz hale geldim ve günlük işlerim de bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Bu bölgede baz istasyonu ya da kapsama ile ilgili gerekli altyapı çalışmasının yapılarak çekim ve internet sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini, sorunun ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. İlgili hat numaram şikayette 05xx xxx xx ** şeklinde gizli olarak yer almasını rica ediyorum.