to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25 Aralık 2025 tarihin...de kapatıldı. Bir yıldan fazladır aktif olarak kullandığım hattımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma tek bir SMS, arama ya da uyarı dahi gelmedi. Hattımın numarası 501 *******62 ve h
Türk Telekom mobil hattıma ait bu ayki faturam, normalde yaklaşık 250 TL gelmesi gerekirken 560 TL olarak yansıtıldı. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda, Ocak ayının ilk haftasında benim haberim ve onayım olmadan, ismini bile duymadığım rahatlama/motivasyon tarzı bir uygulamaya abonelik başlatıldığını
Türk Telekom mobil hattımda, şebeke full çekmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde internetten hiçbir verim alamıyoru...m. Türk Telekom Prime üyesi olmama rağmen sosyal medyada gezinirken sayfalar açılmıyor, oyun oynarken de sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür her ak
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına rağmen Osmaniye Kadirli ilçe merkezinde, Şehit O**** G**... Mahallesi 838. Sokak civarında mobil internetim hemen hemen hiç çekmiyor. Aynı konumda farklı bir telefonla da denememe rağmen yine internete bağlanamıyorum. Kendi telefonumu fark
Türk Telekom mobil hattımda engelli sosyal destek indiriminden faydalanıyorum ve Super Fırsat 5 GB tarifesini kullanıyor...um. Bu tarife kapsamında faturamın yaklaşık 180 TL civarında gelmesi gerekirken, Ocak ayı fatura döneminde hattıma 228 TL fatura yansıtıldı. Aradaki 48 TL’lik fark için ısrarla int
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı. Başka bir operatöre geçmeyi düşündüğüm için hatt...ı taşırsam ödemem gerekecek cayma bedelini öğrenmek istedim ancak hiçbir kanaldan bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedeliyle ilgili net bir bilgi ala
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Manisa Yunusemre’de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Ha...ttım hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, internet sürekli donuyor, bir filmi bırakın, kısa bir video bile izleyemiyorum. 900 TL civarında fatura ödememe rağmen bu şekilde mağdur edi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonda konuşurken sık sık... görüşmelerim kesiliyor, mobil internetim ise neredeyse hiç çekmiyor. Evim ve okulum aynı bölgede bulunduğu için, Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere mahallesinde günün her saati
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde ...sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum hemen her konumda internet ya ço
Online numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçiş yaptım. İşlemi yaptığım sırada görevli arkadaşlar kartımın şirket a...dresime gönderileceğini söylediler ve gerçekten de kartım Dijital Kurye ile iş yerime ulaştı. 22.01.2026 tarihinde gelen Dijital Kurye ile mobil ortamda gerekli belgeleri imzaladık
TTNET evde internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki modem ve bağlantı ekipmanlarında bir s...orun olmamasına rağmen internet gelmiyor ve bu süre boyunca internet üzerinden yapılacak hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattım için kontrol ya
Mersin Merkez'de kullandığım Türk Telekom faturasız mobil hattım, şehir içinde hiç beklenmedik yerlerde çekim yapmıyor v...e iki aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Hattı aldığım günden beri özellikle Yenişehir Kuşimato Sokağı’nda, Mezitli eski Mezitli bölgesinde ve binaya girdiğim anda neredeyse
Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü bir tarifem olmasına rağmen son dönemde iki ayda bir normalin yaklaşık iki katı... tutarında fatura çıkartılmasından şikayetçiyim. Düzenli olarak ödediğim faturalarım genelde 251,50 TL civarındayken, Kasım ayında 481,50 TL fatura yansıdı ve bu tutarı ödedim. Ard
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır, özellikle son 2 aydır iyice sıklaşan ciddi bağlantı probl...emleri yaşıyorum. İnternetim neredeyse her gün, bazen 2 günde bir, özellikle akşam 17.30 ile gece 03.00 saatleri arasında düzenli olarak kesiliyor. Bu durum artık istisna değil, ta
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle işyerimde ciddi çekim pr...oblemi yaşıyorum. Mesai saatlerinde ofisimde ne internet bağlantısı sağlayabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çoğu zaman hat hiç çekmiyor, aradık
Türk Telekom mobil hattım için tanımlı Pokus Ekspres hesabım üzerinden faturama 990.550,148,50 TL gibi gerçek dışı bir t...utar yansıtıldı. Normalde yaklaşık 850 TL civarında gelen faturam, bu işlem nedeniyle 2.650 TL olarak görünmeye başladı ve şu an sistemde hâlâ aynı şekilde duruyor. Fatura kesim t
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve Çankırı Merkez’de ikamet ediyorum. Uzun zamandır bulunduğum bölgede ha...ttımın interneti neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde her zaman bu sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramaya ça
Türk Telekom ev interneti ve aynı operatöre bağlı 3 adet mobil hat kullanıyoruz. Evimizde 1 modem ve 3 hattın olmasına r...ağmen hem ev interneti hem de mobil hatlar çoğu zaman düzgün çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Buna rağmen her ay yüksek faturalar ödüyoruz ve karşılığında hizmet ala
Türk Telekom mobil hattıma erken fesih bedeli olarak 3.046 TL yansıtıldı; daha sonra bu tutarın iade edileceği söylendi ...ve ben de IBAN bilgilerimi vererek nakit iade talep ettim. Ekranda da 15 gün içinde hesabıma iade olacağına dair bilgilendirme mesajı gördüm; ayrıca e-Devlet’te borç/alacak bölümün
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5661 numaralı kullanıcı olarak üzerime kayıtlı hattın bilgim ve iznim dı...şında ele geçirilmesi sonucunda Kasım 2025, Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde hattım üzerinden yüksek tutarlı kullanımlar yapılmış ve 5.800 TL, 2.100 TL ve 1.700 TL civarında f
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir ay önce faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemini süresi içi...nde ve zamanında yapmama rağmen, 2026 Ocak döneminde hattıma 201,68 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Faturasız hattım olmasına rağmen böyle bir borç çıkması beni hem şa
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla internete girmekte... zorlanıyorum ve çoğu zaman hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Günlük işlerimi ve iletişimimi aksatacak düzeyde bir problemle karşı karşıyayım. Türk Telekom’dan, yaşadığım bu
Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Ana ekranda Sil Süpür bölümü hiç görün...müyor, titi Asistan’a “Sil Süpür” komutu verdiğimde ise beni yönlendirdiği ekranda “bir sorun oluştu” hatası verip tekrar Türk Telekom ana sayfasına atıyor. Sorun ortaya çıktıktan
Türk Telekom faturalı hattımda 21 Ocak sabahından itibaren Batman Merkez Bayındır Mahallesi’nde cep telefonu internetim ...neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanım yapamıyorum. Günlük işlerimi ve iletişimimi mobil internet üzerinden sağladığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Türk Tel