to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda dün ciddi bir çekim problemi yaşadım. Bolu’da yolda kaldığım sırada hattım çekmediği için konum bile atamadım ve bu durum hem güvenliğimi riske attı hem de mağdur olmama sebep oldu.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem yolda kaldığım anlarda iletişim kuramamam hem de destek almak için aradığımda bu şekilde bir tavırla karşılaşmam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Soğukta ailem ile çok mağdur oldum.
Bu süreçte oluşan masraflarımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma resmi bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’a geçtikten sonra aldığım faturalı mobil hattı ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum ve bu durum bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayı...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık bir buçuk aydır Bolu’da neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım hiçbir şekilde çekmiyor, ne düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen, paketimden internet kullanmışım gibi veri düşüyor ve 80 GB’lik paketim gereğinde...
Türk Telekom mobil hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen, telefonla konuşmak istediğimde sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Özellikle evimin arka odalarında konuşmakta çok zorlanıyorum. Aynı evde Vodafone hattım takılı olan telefonla görüşme yaparken...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, işte, kısacası bulunduğum hiçbir yerde hattım sağlıklı çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve internet kullanamıyorum. Aynı yerlerde Turkcell kullanan yakınlarım hiçbir sorun yaşamazken, sadece ben...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Yorumlar