Türk Telekom mevcut müşteri

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 25/10/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor. Her defasında altyapı sorunu olduğu ve fiber internete geçmem gerektiği b...

2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tarafıma verilen randevulara ekipler gelmemiş ve süreç defalarca ertelenmiştir. Ayrıca, iki farklı tarihte “adres yanlış” gerekçesiyle kurulum kayıtlarım tarafıma bilgi verilmeden ka...

Türk Telekom Port Arızası Bahane Edilip Sorun Çözülmüyor Türk Telekom altyapısı evimin bulunduğu bölgede mevcut olmasına rağmen aylardır internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca randevu aldım, fakat teknisyenler gelmiyor. Gelen birkaç kişi de port arızalı deyip gidiyor, bir daha gelen olmuyor. He...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Özellikle PUBG gibi online oyunlarda sürekli yüksek ping (600MS) problemi yaşıyorum ve bağlantı kopmaları oluyor. Aslında bu pakete geçtiğimizden beri çeşitli ...

506 952 60 20 numaralı Türk Telekom hattım, tüm bankacılık uygulamalarım ve e-Devlet hesabımda kayıtlıdır. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde, Girne’de görev yapıyorum ve çift sim kart kullanmak istediğim için iOS Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden esim’e geçiş talebinde bulundum. 31 Ekim 2025’t...

19 Ekim tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında internet alıcısı, Tivibu uydu alıcısı ve diğer ekipmanları İzmir’deki Türk Telekom müdürlüğüne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair e...

9 Ağustos 2025 tarihinde Rize/Pazar Suçatı köyü iskele mevkiindeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş veya gelişme olmadı. Başvurumun ardından sürekli “altyapı yok” bilgisi veriliyor. Ancak birkaç yıl önce aynı adreste sabit in...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 15:51’de +902129225665 numaralı bir kişi tarafından arandım. Kendini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bu kişi, oturduğum mahallede altyapı çalışması yapıldığını, mevcut modemimin 5G teknolojisini desteklemediğini ve bu nedenle herkesin yeni bir modem almak zorunda o...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’indeki yeni kiraladığım daireye taşındım ve Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak istedim. Ancak başvurum, sistemde hâlâ önceki kiracının aboneliği göründüğü gerekçesiyle reddedildi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle telefon yoluy...

Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti aboneliğimi İzmir Bayraklı Doğançay Mahallesi’nde yeni başlattım. İnternetim, bağlantıdan sadece iki gün sonra tamamen kesildi ve o günden beri hiç çalışmıyor. 5341****73 numaralı arıza kaydım mevcut. Sorunun ilk gününden bu yana internet hizmetinden hiç fayda...

05.12.2025 tarihinde Samsun’da kullandığım Türk Telekom 35 Mbps internet tarifemin süresi dolacak. Şu anda mevcut tarifem için aylık 368,75 TL ödüyorum. Aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde karşıma 560 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkıyor. Bir üst paket olan 50 Mbps’ye geçmek istediğimde ise 610...

Aydın Efeler Şevketiye Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sağlanamıyor ve aynı zamanda arama ile SMS hizmetlerinde de ciddi sıkıntılar mevcut. Bu sorunlar mahallede sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı neredeys...

03.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için telefon görüşmesiyle yeni bir taahhüt teklifini kabul etmiştim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün vardı. Daha sonra yeni taahhüdün iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, yanlışlıkla hem mevcut taahhüdüm hem de y...

25 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisi olarak ev interneti, mobil hatlar ve Tivibu hizmetlerini düzenli olarak kullanıyorum. Yıllardır markanıza bağlı kalmama rağmen, son yaşadığım sorunlar nedeniyle bu uzun birlikteliğin sonuna geldiğimi üzülerek belirtmek isterim. İkamet ettiğim mahallede T...

553 *******69 numaralı hattım için Türk Telekom’dan mobil hat hizmeti almaktayım. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana en uygun tarifenin 60 GB’lik ve aylık 900 TL’yi aşan bir ücretli tarife olduğu, o gün onay vermezsem aynı tarifeyi 2.000 TL’nin üzerinde bi...

Bir Tekstil firması olarak Avcılar Firuzköy sanayi bölgesi Bağlariçi Caddesi’nde yıllardır Türk Telekom VDSL hizmeti kullanıyoruz. Türk Telekom, reklamlarında sürekli müşteri memnuniyetinden ve en iyi iletişim hizmetini sunduğundan bahsediyor. Ancak gerçekte, İstanbul’un merkezinde bulunan bu bölged...

Gene Türk Telekom, gene işgüzarlık! İzmir Seferihisar’da yaşamaktayım. Yaşadığım sitede numarataj, su, elektrik ve fiber bağlantı gibi tüm altyapı imkanları mevcut olmasına rağmen, Türk Telekom sistemine bu bilgiler işlenmediği için internet bağlantısı yapılamayacağı söyleniyor. Aynı sokakta, hatta ...

24 Mbps ev interneti için taahhüt yeniledim ve bana ilk 6 ay 450 TL, sonraki 12 ay ise 675 TL olarak bir kampanya sunuldu. Ancak bugün online sistemde gelecek dönem faturamın 856 TL olarak göründüğünü fark ettim ve hiçbir şekilde detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, anca...

Geçen ayın 10’unda Türk Telekom ev interneti taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Başvurudan sonra birkaç kez daha iletişime geçtim ve bana yeni bir modem gönderileceği, en geç ayın 26’sında modemin takılacağı söylendi. Ancak bu tarihe kadar ne modem gönderildi ne de taahhüdüm yenilendi. Müşteri hizme...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt bitiminde, 22 Kasım 2025’te yapılacak yenileme ile birlikte aylık ücrette ciddi bir artış olacağı bildirildi. Müşteri numaram: 8851245081. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım; ancak indirim ya d...

Mevcut internet sağlayıcım TTNET’ten aylardır hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve birçok kez TTNET Mardin Kızıltepe Müdürlüğü’ne giderek birebir görüşmeler yaptım. Ancak 25.05.2025 tarihinden bu yana kopuk olan internet kablomun onarımı için kimse ilgilenmedi. Yaklaşık 15 ...

Uzun süredir Türk Telekom'un 500 Mbps limitsiz fiber internet tarifesini Kayseri Melikgazi adresimde kullanıyorum. Müşteri numaram: 1783124034. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala, yeni dönem için tarafıma sunulan fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda aylık 725 TL ödüyoru...