to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki bir BİM şubesinden aldığım Pelmen mantının içinden büyük bir kıl çıktığını fark ettim. Mantıyı pişireceğim sırada, ürünün üzerinde çok belirgin şekilde görünen kocaman bir kıl olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünün son tüketim tarihine o an bakmadım, ancak bu şekilde bir üretim ve paketleme hatası kabul edilemez.
Olay sonrası BİM şubesiyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Bu şikayetim üzerine, satın aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili ürünün üretim ve hijyen denetimlerinin acilen yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Ordu Fatsa’daki BİM şubesinden bugün satın aldığım pelmeni mantıyı yerken, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü yeni almıştım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Ambalaj veya fiş elimde mevcut değil. Konuyla ilgili henüz mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriy...
29.11.2025 tarihinde aldığımız Pınar süzme peynirin içinden, peyniri dilimledikten sonra iç kısımlarında birden fazla yumak halinde kıl çıktığını fark ettik. Gıda ürününün içinde bu şekilde yabancı madde bulunması, insan sağlığı açısından son derece tehlikeli ve hijyen açısından kabul edilemez bir d...
11 Kasım tarihinde BİM marketten satın aldığım Ünlüx marka hamburger ekmeğinin içinden kıl çıktı. Ürünü tüketmeden önce ekmeği böldüğümde bu durumu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Ürüne ait fiş ve alışveriş belgesi hâlâ elimde bulunuyor. Ürünü, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Ka...
01.10.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Pelmeni Mantı marka dondurulmuş mantının içinden kıl çıktı. Ürünü akşam saatlerinde aldım ve eve gelip pişirdikten sonra, mantının içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünün lot/barkod numarası: 87750020110510090200. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle...
Ekmecik marka hazır kıymalı mantıyı bugün Sivas Merkez Yenişehir Mahallesi Kayseri Caddesi’ndeki BİM şubesinden alıp tükettim. Ürünü yerken mantının iç kısmından uzun bir saç çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürün hâlen e...
Yorumlar