to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime 40 tarifesini Kayseri’de kullanıyorum. Şu anda aylık 415 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm 26 Aralık’ta sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken mobil uygulama üzerinden bana 45 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir teklif sunuldu, ancak bu teklifin aylık ücreti 641,40 TL olarak belirtildi.
Mevcut tarifemden çok daha yüksek bir ücret talep edilmesi nedeniyle memnun değilim. Rakip operatörlerin (örneğin Vodafone) çok daha uygun fiyatlara yüksek internetli tarifeler sunduğunu görüyorum. Türk Telekom’dan, mevcut müşterilerini korumak adına daha uygun fiyatlı bir teklif veya mevcut ücretime yakın bir indirim bekliyorum.
İlgili birimlerin, müşteri memnuniyetini gözeterek bana daha makul bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
Müşteri Numaram: 0553 905 05 00
Türk Telekom'un Prime 40 tarifesini kullanıyorum ve 157,5 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 3 ay önce tarafıma mobil uygulama üzerinden 360 TL teklif edilmişti. Prime 40 tarifesi için fakat taahhüdümün henüz süresi dolmadığı için onay vermemiştim. Şimdi fiyatlar arttı ve aynı tarifeler için 500 TL civar...
Türk Telekom Prime 100 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 11 Kasım 2025’te bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca hem mağazadan hem de mobil uygulamadan yeni teklif almak istedim. Ancak bana 30 GB internetli bir tarifeyi 800 TL’ye, mevcut Prime 100 tarifemi ise 2000 TL gibi çok yüksek bir...
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve taahhüt sürem bugün doldu. Şu ana kadar 30 GB paket için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde bana mobil uygulama üzerinden “size özel fırsat” adı altında %32 indirimli olduğu söylenen 541,77 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak bu teklif, önceki ödediğim tutardan...
Türk Telekom’da yaklaşık 12 ay taahhütlü Değerli Prime 40GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır çağrı merkezi tarafından sürekli aranıyor ve bana “özel kampanya” adı altında, mevcut tarifemden daha az internet içeren (45 GB) bir paketi 425 TL’ye geçmem için ikna edilmeye çalışılıyorum. Oysa yeni ge...
Türk Telekom mobil hattımı (543*****45 05) Kayseri Melikgazi ve Kocasinan ilçelerinde kullanıyorum. 30 GB internet paketim olmasına rağmen, evde ve işte sürekli Wi-Fi kullanıyorum ve mobil internetimi neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen paketim çok hızlı tükeniyor ve bana paketimin azaldığına d...
Yorumlar