to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adı altında bir üyelik tanımlandığını yeni öğrendim. Hiç kullanmadığım bu paket için hattımdan şimdiye kadar iki kez, 279 TL olmak üzere toplam 558 TL tahsil edilmiş; bugün Türk Telekom müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise hattımdan üçüncü kez de çekim yapılacağı tarafıma bildirildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, hem yapılan iki çekimin iadesini hem de üçüncü kez tahsilat yapılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu üyeliği güya SMS yoluyla kabul etmiş göründüğüm söylendi; ancak telefonumun mesaj geçmişini defalarca kontrol ettim ve bu üyelikle ilgili ne bir talebim ne de onay mesajım kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen Türk Telekom herhangi bir sorumluluk almayıp, konuyla ilgili Veedz ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sadece bir telefon numarası verdi.
Verilen numarayı aradığımda ise mesai saati dışında oldukları için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iletişim kuramadım. Bilgim dışında tanımlanan ve hiçbir şekilde faydalanmadığım bu üyelik nedeniyle hattımdan kesilen 2 × 279 TL, yani toplam 558 TL’nin tamamının tarafıma iadesini, ayrıca çekileceği söylenen üçüncü tutarın da alınmadan iptal edilmesini ve bu izinsiz Veedz üyeliğinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattım faturalı olarak kayıtlıyken, 23.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim ...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, başka bir işlem yaparken ekranda alakasız şekilde “Veedz” adlı bir servise üye edildiğime dair bir bildirim aldım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve hiçbir şekilde servisi kullanmadım. Ancak buna rağmen hattımdan 239 TL gibi yüksek bir tutar kesildi. ...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Veedz isimli bir servise üyelik yapılmış. Bugün hattımı kontrol ederken bu üyeliği fark ettim ve hemen iptal etmeme rağmen 239 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. İşlemi görür görmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak “bi...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve isteğim dışında Veedz adlı servise üyelik tanımlandığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir linke bilinçli olarak tıklamadım ya da abonelik başlatmadım. 9.12.2025 tarihinde kesilen Ocak 2025 dönemine ait faturamda Veedz servisi için 239...
20 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 'Veedz' isimli bir üyelik başlatılmış ve hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Üyeliğin başladığına dair SMS’i alır almaz durumu fark ettim. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, 22 Kası...
Yorumlar