Port Edilen Hat İçin Hatalı Faturanın İptali Ve Yasal Süreç Durdurulması

Türk Telekom’a ait 544 502 5254 numaralı mobil hattımı 21.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattım taşındıktan sonra tüm işlemlerin kapanmış olması gerekirken, 22.01.2026 tarihinde 448,70 TL tutarında yeniden fatura çıkarıldı ve bu borçtan dolayı yasal süreç başlatılacağı yönünde mesaj aldım.

Hattım artık Türk Telekom’da olmadığı ve herhangi bir taahhüdüm de bulunmadığı halde tarafıma fatura kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşılamıyor, dolayısıyla itirazımı iletemiyorum.

Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma çıkarılan 448,70 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve hakkımda yasal süreç başlatılmaması için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.