Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
VDSL İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Arıza Kaydı Cevap Almıyor

ID:34983826

VDSL İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Arıza Kaydı Cevap Almıyor

Evrim

25 Ocak 15:52

312

8863213377 numaralı Türk Telekom abonesiyim ve evde kullandığım VDSL internet hattım Aralık ayından beri gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor. İnternete bağlanmakta çok zorlanıyorum ve bağlantı hiç stabil değil.

Bu sorunla ilgili olarak en son 11.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir işlem yapılmadan “arıza kaydınız kapatılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar arıza kaydı açtım fakat sorun hala aynı şekilde devam ediyor ve kimse ilgilenmiyor.

Türk Telekom’dan tek beklentim, bu arızanın kalıcı şekilde giderilmesi ve internet hattımın artık düzgün ve kesintisiz çalışmasıdır. Sürekli kopan bir internet için mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Evrim

26 Ocak 19:32

Hale bir ulaşım çözüm sunma vs yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Bağlantı Sorununa Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi

Faruk

Türk Telekom

19 Aralık 2025 11:49

135

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimle ilgili 24.11.2025 tarihinde bağlantı ve ciddi yavaşlama sorunu yaşamaya başladım ve aynı gün 5379*****23 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana her gün internete neredeyse hiç giremediğim, kullanılamaz seviyede yavaşlık ve bağlantı sorunları devam ...

İshak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bir Aydır Süren İnternet Kesintileri Ve Yavaşlığı Mağduriyetimi Artırıyor

İshak

Türk Telekom

17 Aralık 2025 16:49

325

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internete erişim sorunu yaşıyorum. Bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı derece...

Bir Aydır Süren İnternet Kesintileri Ve Yavaşlığı Mağduriyetimi Artırıyor

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintileri Ve Acil Çözüm İsteği

Gürkan

Türk Telekom

22 Ocak 13:38

208

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 12 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 13.01.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. VDSL sabit internet hattımda özellikle gün içinde sürekli kopmalar...

İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Mst

Türk Telekom

10 Aralık 2025 22:14

329

Türk Telekom VDSL aboneliğimde yaklaşık iki haftadır gün boyu süren kopma ve kesintiler yaşıyorum. 3 Aralık’ta bir arıza kaydı oluşturdum, kısa bir süreliğine düzelmiş gibi oldu ancak ardından tekrar aynı sorunlar başladı. 9 Aralık 2025 tarihinde yeniden arıza kaydı açıldı, kayıt numaram 5410***13 o...

2 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VDSL İnternet Kesintisi İş Ve Eğitimleri Aksatıyor

Ahmet

Türk Telekom

02 Ocak 19:30

184

Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. 31 Aralık 2025 gününden beri internet bağlantım tamamen yok ve 3 gündür, dördüncü güne girerken hâlâ herhangi bir düzelme sağlanmadı. Bu süreçte her gün arıza kaydı oluşturuldu, her aradığımızda “bugün düzelecek” denmesine rağmen sorun bir türl...

vdsl-internet-kesintisi-is-ve-egitimleri-aksatiyor-2.jpg

vdsl-internet-kesintisi-is-ve-egitimleri-aksatiyor-1.jpg