Türk Telekom Yetkisiz Yurt Dışı Görüşme Ücreti ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27.01.2026 saat gece 2:27 de Ekim 2025 ayının faturası ile alakalı Türk Telekom'dan mesaj geliyor ödenmiş faturayı ödememle alakalı tuhaf bir şekilde. Ardından merak edip Telekom mobile girip faturalarımı incelediğimde o faturanın ödendiğini fakat bir sonraki aralık ayı faturasında. 13,49 TL yurt dışı kullanım adı altında bir ekstra fiyat tahakkuk ettirildiğini gördüm. İncelediğimde 971 ile başlayan Birleşik Arap Emirlikleri'ne ait bir numara ile Görüşmem gözüküyor. Böyle bir görüşme kesinlikle yapmadım. Bu ne şekilde benim faturamı ilave ediliyor ve bununla ilgili araştırdığımda çok kişinin aynı sıkıntı ile karşılaştığını fark ettim. Türk Telekom olarak sayısını bilemediğim kaç müşterinizden bu şekilde haksız kazanç sağlıyorsunuz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca bekletilip kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sebebi nedir. Tarafından yapılmayan bu görüşmelerin ücretlerinin iade edilmesinin talep ediyorum.