Türk Telekom Planlanan İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi Uzun Süreli Gecikme

2642841** numaralı evde/iste internet kurulum randevunuzun 2025/12/27 tarihi 08:30-13:30 saatleri arasında olduğunu hatırlatırız. Kurulum ekiplerimiz 444 6 891 numaralı telefon üzerinden sizinle iletişime geçecektir mesaj olarak geldi, amma bu zamana kadar kimse gelmedi. Ayna günde wi fi modemi teslim ettim. Müşteri numaram: 17985093** Başvurumun üzerinden toplamda 10 gün, iş günü olarak ise 26 gün geçti; şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgilendiren olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 10 iş günü sürebileceği söylendi. Ancak insanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorlar, insanları çocuk gibi zan ediyorlar. Bugün 26.01.2026 y hâlâ herhangi bir bilgilendirme veya hizmetin sağlanmaması mağduriyet yaratıyor. Nakil ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi, ancak hizmetin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.