Bilgi Ve Onayım Dışında Alınan İnternet Aşım Ücreti
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu ayki faturama, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma mesaj gönderildiğini iddia ediyorlar ancak hattıma böyle bir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Bilgi ve onayım dışında alınan bu internet aşım ücretinin derhal silinmesini talep ediyorum. Bu ücret iptal edilmezse Türk Telekom hattımı kapatacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum. Hat numaramın son haneleri 9826’dır.















