Türk Telekom mesaj

Türk Telekom hattıma, tanımadığım +90 (850) 701 01 42 ve +90 (850) 701 00 15 numaralarından haftada bir kez sadece aktivasyon kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu numaraların kime ait olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir işlem de yapmadım. Mesajlar rahatsız edici boyuta ulaştı, başıma bir şey gelmesin...

Türk Telekom hattım için Temmuz ayı faturamda 450 TL’lik bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Normalde internet paketim bitmeden önce veya bitmeye yakın kısa mesaj ile bilgilendirilmem gerekirken, bu bilgilendirme yapılmadı. Üstelik aşım gerçekleştikten sonra gelen mesajı delil olarak gösterdiler ve...

İnternet nakil işlemi için yaptığım başvuru için kendi verdikleri saat ve tarihte gelmediler. O günkü işlerimi aksatıp akşama kadar bekledim ve akşam, tekrardan başka bir tarihe randevu verip mesaj iletiyorlar. Kurumsal bir firma için müşterisine böyle mağduriyet yaşatması hiç hoş bir durum değil. H...

Türk Telekom’a geçişimin 3. veya 4. gününde, mobil ödeme ile Apple uygulama satın alımı mesaj bildirimleri almaya başladım. 04 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında toplamda 215,95 TL tutarında bir satın alım gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemlerin bana ait olmadığını ve kişisel bilgilerimi kimse...

Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim ve üyelik başlatmadığım halde 9222 numarasından her gün burç yorumu SMS’leri almaya başladım. 27.08 tarihinden itibaren bilgim dışında gönderilen bu mesajları tesadüfen fark ettim. Üyelik yenilemesi için 88 TL ücret alınacağına dair SMS g...

Türk Telekom’dan Ankara Mamak’taki adresim için Limitsiz 100 Mbps ev interneti hizmeti başvurusu yaptım ve taahhütlü bir paket seçtim. 1 Eylül tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak bu randevu, bizim talebimiz dışında iptal edildi ve başka bir tarihe ertelend...

Türk Telekom 50 Mbps taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Fiber internete geçtiğimden beri sistemde sürekli virüs saldırısı uyarısı alıyorum. Şirket bilgisayarımda güncel antivirüs programı olmasına rağmen bu uyarılar devam ediyor ve modemden kaynaklı olabileceğini öğrendim. Defalarca şikayet kaydı ...

Telekom bugün mesaj atıp 153TL Borcum olduğunu yazıyor, bende diyorum ki benim hiçbir borcum yok siz benden illegal aldığınız paraları geri ödeyin.! İyi ki sizden kurtuldum. Bana bir daha yazarsanız sizi dava edeceğimi söylemek isterim. İşinizi doğru yapın!

21 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom MEB 30 GB mobil tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğini mesaj yoluyla gerçekleştirdim ve ardından müşteri temsilcisi ile görüşerek taahhüt onayımı verdim. Buna rağmen, taahhütsüz fiyat üzerinden 509,5 TL tutarında fatura kesildi. Oysa faturanın 360 TL olm...

23.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a, 12 ay taahhütlü mobil hat kampanyası ile geçiş yaptım (numara sonu: 0075). Ancak, Balıkesir/Gönen ve Çanakkale/Biga başta olmak üzere özellikle işyerimde neredeyse hiç kapsama alanı yok. Sürekli 4.5G’den h+ çekim hızına düşüyor, veri aktarımı sağlana...

Arıza ID 5230****73. Türk Telekom internet arızası nedeniyle 3 gündür internet yok ve sorun çözülemedi. İstanbul'un merkezi bir yerinde olmamıza rağmen Türk Telekom, 3 gündür internet problemimi çözmedi. Evden çalıştığımız için mağduruz. Teknik ekip gelmedi, sürekli 'Çözülmeye çalışılıyor' diye mesa...

15 Temmuz’da Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği yaptım. 26 Temmuz’da tarafıma 452,02 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Ancak, operatör değişikliğiyle ilgili alınan ücretin detaylı olarak faturalandırılmadığını ve açıklama yapılmadığını fark ettim. Konuyla ilgil...

530 ****61 03 numaralı GSM hattımla ilgili olarak, 02.09.2025 tarihinde tarafıma bir mesaj ulaştı ve bu mesajda hattımın 29 gün sonra iptal edileceği belirtildi. Hattımı Başakşehir-İkitelli’de bulunan Türk Telekom bölge müdürlüğünden, yasal kimliğim ve gerekli evraklarım ile eksiksiz şekilde teslim ...

Türk Telekom’a bu gece saat 01:30’da numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Sim kartım kurye ile teslim edildi, mesaj geldikten sonra kartı taktım ancak hattım çalışmıyor. Telefonumda “sim izin verilmiyor! ” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Öncesinde Turkcell hattımda böyle bir so...

Bugün tarafıma Av. Fur. Akyl isimli avukatlık ofisinden, 'Sn. Ay? Eg müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0551*****24 arayınız B002' şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak mesajda bahsi geçen borç bana ait değildir ve ilgili avukatlık ofisiyle ya da f...

18.08.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi Toygar Sokak Dış Kapı No: 26 İç Kapı No: 6 adresindeki dairem için Türk Telekom’dan “İnternette Fırsat Kampanyası 9” internet paketiyle bağlantı başlattım. Ancak bağlantıdan kısa süre sonra internetim tamamen kesildi. 1799112971 numaralı m...

Merhaba, Türk Telekom internet kullanıyorum. Bir haftadır internet yok. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, belirli saatler arasında gelinip bakılacak diye mesaj geliyor ama ne gelen var ne de ilgilenen var. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kaydınız silinmiş diyor. Her defasında yeniden arıza açtı...

İnfinix gt 30 Pro model telefonumda Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Bugün, 9520 numarasına SMS göndermek isterken ekranda bir ücretlendirme uyarısı çıktı. “Yok” seçeneğine bastım ve “bir daha gösterme” dedim. O andan itibaren 9520 numarasına SMS gönderememeye başladım. Ekranda sadece “Gönderilmed...

03.08.2025 tarihinde Türk Telekom’un taahhüt sonrası sunduğu 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasını aktif etmeye çalıştım. Kampanya sonunda 3 aylık Premium hediyesi aktif olmadı; bunun yerine müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle birlikte üyelik ücretli olarak ve ayrıca mobil kullanım be...

Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüdü bitmeden, fiyat artışlarından dolayı başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine iki ay kalmıştı. Ancak geçiş yaptıktan sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 3.740 TL tutarında fatura yansıtıldığını dün banka uygulamasından tesadüfen öğren...

02.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber ev interneti kurulumu için randevu aldım. Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde, verilen gün boyunca kurulum ekibini bekledim ve bu nedenle işten izin almak zorunda kaldım. Ancak, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya özür mesajı da a...

17 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir üyelik nedeniyle faturama 196,1 TL yansıtıldı. Üyelikle ilgili tarafıma sadece "iptal edebilirsiniz" şeklinde bir mesaj geldi ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen iptal ettiğim halde ücret faturama eklendi. Konu ile ...