Türk Telekom mesaj

Türk Telekom abonesi olmamama rağmen hattınızda borç olduğu yönünde sürekli SMS alıyorum. Son bir süre içinde yaklaşık 20 kez bu şekilde mesaj geldi ve bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda ise “takmayın” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm su...

Benim adıma kayıtlı olan 0541*****23 numaralı Türk Telekom hattıma, 10 Haziran 2024 tarihinde 'Sn. Davalı, hakkınızda başlatılan soruşturmayı durdurmak amaçlı uzlaştırma ve arabulucuk ofisimizi arayınız. Let arabulucuk uzlaşma ofisi 03127110136' şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir dosya ...

15:54'te, gönderen numarası veya adı belirtilmeden, “Sn. Zehra Sa r... Müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0551*****24 arayınız B002” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir firma veya ürün adı geçmemekte ve daha önce bu şekilde bir mesaj ...

04.09.2025 tarihinde saat 15.37’de 0539********36 numarasından tarafıma SMS gönderilerek, 0312 711 01 36 numarasını aramam gerektiği belirtildi. Söz konusu mesajda herhangi bir link ya da kişisel bilgi talebi yer almasa da, arama yönlendirmesi yapılmıştır. Daha önce bu numaralardan benzer bir mesaj ...

3 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 1 ay önce İstanbul Pendik ve Küçükçekmece'deki çeşitli Türk Telekom bayilerine giderek hattımı başka operatöre taşımak istediğimi belirttim. Her bayiden aynı cevabı aldım: "Son hafta gelin, yoksa cayma...

Yaklaşık 3 haftadır Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim tamamen kesik. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süreçte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

03.09.2025 tarihinde saat 17:22’de 0539***3908 numaralı telefondan, “Sn. Davalı, hakkınızda başlatılan soruşturmayı durdurmak amaçlı uzlaştırma ve arabuluculuk ofisimizi arayınız. Let Arabuluculuk Uzlaşma Ofisi 03127110136” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen sabit hattı aradığımda otomatik...

İzmir Gaziemir’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattı kullanıyorum. 19 Ağustos’tan bu yana, +90 ***********75 ve +90 ***********15 numaraları başta olmak üzere farklı numaralardan ayda bir kez aranıyor veya mesaj alıyorum. Bu kişiler kendilerini CİMER yetkilisi olarak tanıtıp, daha önce CİMER’e ya...

04.09.2025 tarihinde kurumsal iletişim hattı olan 444 5 444 numaralı Türk Telekom Çağrı Merkezi'ni aradım. Gerekli tuşlamaları ve bilgileri girdikten sonra bir kez 15 dakika, bir kez de 1 dakika hatta bekletildim. Her iki aramada da müşteri temsilcisine bağlanamadan sistem aramayı sonlandırdı ve her...

EGM hattı kullanıyorum ve Türk Telekom'un 3 kişiye kadar verdiği referans hakkını kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri ile görüşme yaptığımda şikayet kaydı oluşturuyor ancak gelen yanıt 6008'e mesaj atsın oluyor. 6008'e mesaj attığımızda ise karşı tarafa yetkisi yok şeklinde bilgilendirme mesajı gid...

Türk Telekom hattımı 2 gün önce Vodafone’dan geçiş yaparak “Yeni Süper 80 GB” paketine tanımlattım. Afyonkarahisar Çay ilçesinde kullanmaya başladığım andan itibaren internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saatlerinden beri Google ve Youtube.com gibi temel sitelere erişemiyoru...

Türk Telekom hattıma, tanımadığım +90 (850) 701 01 42 ve +90 (850) 701 00 15 numaralarından haftada bir kez sadece aktivasyon kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu numaraların kime ait olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir işlem de yapmadım. Mesajlar rahatsız edici boyuta ulaştı, başıma bir şey gelmesin...

Türk Telekom hattım için Temmuz ayı faturamda 450 TL’lik bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Normalde internet paketim bitmeden önce veya bitmeye yakın kısa mesaj ile bilgilendirilmem gerekirken, bu bilgilendirme yapılmadı. Üstelik aşım gerçekleştikten sonra gelen mesajı delil olarak gösterdiler ve...

İnternet nakil işlemi için yaptığım başvuru için kendi verdikleri saat ve tarihte gelmediler. O günkü işlerimi aksatıp akşama kadar bekledim ve akşam, tekrardan başka bir tarihe randevu verip mesaj iletiyorlar. Kurumsal bir firma için müşterisine böyle mağduriyet yaşatması hiç hoş bir durum değil. H...

Türk Telekom’a geçişimin 3. veya 4. gününde, mobil ödeme ile Apple uygulama satın alımı mesaj bildirimleri almaya başladım. 04 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında toplamda 215,95 TL tutarında bir satın alım gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemlerin bana ait olmadığını ve kişisel bilgilerimi kimse...

Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim ve üyelik başlatmadığım halde 9222 numarasından her gün burç yorumu SMS’leri almaya başladım. 27.08 tarihinden itibaren bilgim dışında gönderilen bu mesajları tesadüfen fark ettim. Üyelik yenilemesi için 88 TL ücret alınacağına dair SMS g...

Türk Telekom’dan Ankara Mamak’taki adresim için Limitsiz 100 Mbps ev interneti hizmeti başvurusu yaptım ve taahhütlü bir paket seçtim. 1 Eylül tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak bu randevu, bizim talebimiz dışında iptal edildi ve başka bir tarihe ertelend...

Türk Telekom 50 Mbps taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Fiber internete geçtiğimden beri sistemde sürekli virüs saldırısı uyarısı alıyorum. Şirket bilgisayarımda güncel antivirüs programı olmasına rağmen bu uyarılar devam ediyor ve modemden kaynaklı olabileceğini öğrendim. Defalarca şikayet kaydı ...

Telekom bugün mesaj atıp 153TL Borcum olduğunu yazıyor, bende diyorum ki benim hiçbir borcum yok siz benden illegal aldığınız paraları geri ödeyin.! İyi ki sizden kurtuldum. Bana bir daha yazarsanız sizi dava edeceğimi söylemek isterim. İşinizi doğru yapın!

21 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom MEB 30 GB mobil tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğini mesaj yoluyla gerçekleştirdim ve ardından müşteri temsilcisi ile görüşerek taahhüt onayımı verdim. Buna rağmen, taahhütsüz fiyat üzerinden 509,5 TL tutarında fatura kesildi. Oysa faturanın 360 TL olm...

23.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a, 12 ay taahhütlü mobil hat kampanyası ile geçiş yaptım (numara sonu: 0075). Ancak, Balıkesir/Gönen ve Çanakkale/Biga başta olmak üzere özellikle işyerimde neredeyse hiç kapsama alanı yok. Sürekli 4.5G’den h+ çekim hızına düşüyor, veri aktarımı sağlana...