Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom İnternet Kurulumu Defalarca Ertelendi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Eylül 2025 19:19
370

Türk Telekom’dan Ankara Mamak’taki adresim için Limitsiz 100 Mbps ev interneti hizmeti başvurusu yaptım ve taahhütlü bir paket seçtim. 1 Eylül tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak bu randevu, bizim talebimiz dışında iptal edildi ve başka bir tarihe ertelendi. Sonrasında tekrar bir mesaj alarak, belirtilen yeni tarihte de kurulumun sağlanamayacağı ve tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bildirildi.

Dokuz gündür internet kurulumu bekliyorum ve bu süreçte birden fazla kez randevu iptali yaşadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli yeni randevu verilmekte ve süreç uzamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini ve internet kurulumumun en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 6935561501.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevuları İptal Edildi İnternetim Bağlanmıyor

profile
22 Ekim 2025 10:27
296

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
09 Ekim 2025 18:03
126
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Kurulum Tarihi Ve Ücretsiz Hizmet Yerine Saatlerce Bekletildim

profile
23 Eylül 2025 14:34
471

İnternet Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
10 Ekim 2025 13:42
368

Randevuya Gelmeyen Ekipler Ve Sürekli Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 18:01
1.095
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri