Türk Telekom mesaj

23.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a, 12 ay taahhütlü mobil hat kampanyası ile geçiş yaptım (numara sonu: 0075). Ancak, Balıkesir/Gönen ve Çanakkale/Biga başta olmak üzere özellikle işyerimde neredeyse hiç kapsama alanı yok. Sürekli 4.5G’den h+ çekim hızına düşüyor, veri aktarımı sağlana...

Arıza ID 5230****73. Türk Telekom internet arızası nedeniyle 3 gündür internet yok ve sorun çözülemedi. İstanbul'un merkezi bir yerinde olmamıza rağmen Türk Telekom, 3 gündür internet problemimi çözmedi. Evden çalıştığımız için mağduruz. Teknik ekip gelmedi, sürekli 'Çözülmeye çalışılıyor' diye mesa...

15 Temmuz’da Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği yaptım. 26 Temmuz’da tarafıma 452,02 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Ancak, operatör değişikliğiyle ilgili alınan ücretin detaylı olarak faturalandırılmadığını ve açıklama yapılmadığını fark ettim. Konuyla ilgil...

530 ****61 03 numaralı GSM hattımla ilgili olarak, 02.09.2025 tarihinde tarafıma bir mesaj ulaştı ve bu mesajda hattımın 29 gün sonra iptal edileceği belirtildi. Hattımı Başakşehir-İkitelli’de bulunan Türk Telekom bölge müdürlüğünden, yasal kimliğim ve gerekli evraklarım ile eksiksiz şekilde teslim ...

Türk Telekom’a bu gece saat 01:30’da numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Sim kartım kurye ile teslim edildi, mesaj geldikten sonra kartı taktım ancak hattım çalışmıyor. Telefonumda “sim izin verilmiyor! ” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Öncesinde Turkcell hattımda böyle bir so...

Bugün tarafıma Av. Fur. Akyl isimli avukatlık ofisinden, 'Sn. Ay? Eg müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0551*****24 arayınız B002' şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak mesajda bahsi geçen borç bana ait değildir ve ilgili avukatlık ofisiyle ya da f...

18.08.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi Toygar Sokak Dış Kapı No: 26 İç Kapı No: 6 adresindeki dairem için Türk Telekom’dan “İnternette Fırsat Kampanyası 9” internet paketiyle bağlantı başlattım. Ancak bağlantıdan kısa süre sonra internetim tamamen kesildi. 1799112971 numaralı m...

Merhaba, Türk Telekom internet kullanıyorum. Bir haftadır internet yok. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, belirli saatler arasında gelinip bakılacak diye mesaj geliyor ama ne gelen var ne de ilgilenen var. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kaydınız silinmiş diyor. Her defasında yeniden arıza açtı...

İnfinix gt 30 Pro model telefonumda Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Bugün, 9520 numarasına SMS göndermek isterken ekranda bir ücretlendirme uyarısı çıktı. “Yok” seçeneğine bastım ve “bir daha gösterme” dedim. O andan itibaren 9520 numarasına SMS gönderememeye başladım. Ekranda sadece “Gönderilmed...

03.08.2025 tarihinde Türk Telekom’un taahhüt sonrası sunduğu 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasını aktif etmeye çalıştım. Kampanya sonunda 3 aylık Premium hediyesi aktif olmadı; bunun yerine müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle birlikte üyelik ücretli olarak ve ayrıca mobil kullanım be...

Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüdü bitmeden, fiyat artışlarından dolayı başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine iki ay kalmıştı. Ancak geçiş yaptıktan sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 3.740 TL tutarında fatura yansıtıldığını dün banka uygulamasından tesadüfen öğren...

02.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber ev interneti kurulumu için randevu aldım. Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde, verilen gün boyunca kurulum ekibini bekledim ve bu nedenle işten izin almak zorunda kaldım. Ancak, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya özür mesajı da a...

17 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir üyelik nedeniyle faturama 196,1 TL yansıtıldı. Üyelikle ilgili tarafıma sadece "iptal edebilirsiniz" şeklinde bir mesaj geldi ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen iptal ettiğim halde ücret faturama eklendi. Konu ile ...

02.09.2025 tarihinde saat 10:37’de Türk Telekom uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken, istemsizce önüme bir ekran çıktı. Giriş onayı olarak düşündüğüm bu ekrana onay verdim. Ardından, jetders adlı bir kampanya satın alma işlemine ilişkin mesaj aldım. Hiç kullanmadığım ve kullanmayı da düş...

Türk Telekom'dan internet hizmeti alıyoruz, 5 gündür internetimiz yok ve ne müşteri hizmetleriyle iletişime geçebiliyorum ne de ilçenin şubesiyle. Devamlı kesinti yaşayan sistem bizi yıldırdı, bir an evvel kesin sonuca ulaşmak istiyorum. İlçe yetkilileri ne telefonlarımı açıyor ne de geri dönüş yapı...

31/08/2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden 5424****77 numaralı hattım için esim ile hat taşıma başvurusu yaptım. 02/09/2025 saat 07:30'da taşıma işlemi gerçekleşti. Ancak esim talep etmeme rağmen tarafıma ne QR kodu ne de işlem yapabileceğim bir mesaj gönderilmedi. Şu anda hattım ka...

Türk Telekom mobil hattım için abonelik yenileme sırasında 420 TL’lik bir paket seçtim. Ancak daha önce iptal ettiğimi düşündüğüm ek 30 GB paketinin aslında iptal edilmediğini, mesaj yoluyla öğrendim. Bu nedenle gelecek faturam 495 TL olarak görünüyor ve yaklaşık 100 TL fazladan ücret yansıtılacak. ...

Türk Telekom mobil hattımda hem haksız cayma bedeli hem de fahiş faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt bitiş tarihini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 2 ay kaldığı ve yenilemem gerektiği söylendi. Ekstra ücret olup olmayacağını da özellikle sordum, ancak ta...

Türk Telekom ev internetimde 2 haftadır sıkıntı var. 2 hafta önce arıza kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra Türk Telekom çalışanı beni şahsi numarasından aradı evde olmadığımı söyledim. Hiçbir şeyi kontrol etmedi fakat TTNET'ten aranırsam arızanın giderildi bilgisini vermemi istediler. Ben de böyle b...

Bir aydır Türk Telekom faturalı hattımı kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli tl yüklemem gerektiği uyarısı alıyorum, ancak hattım faturalı olduğu için tl yüklemem mümkün değil. Sorun her yerde devam ediyor ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, herhangi bir borcum veya kısıtlama mesa...

01.09.2025 tarihinde saat 13.42’de bir PDF dosyasını açmaya çalışırken, istemeden Veedz servisine yönlendirildim ve şifre girmem istendi. Ardından “tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL’ye her ay otomatik yenilenecektir...” şeklinde bir mesaj aldım. Hem...

15 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Yıldızlı Tarife 80 GB mobil hat başvurusu yaptım (Başvuru No: 669651951, Teslimat No: 2025081761706293-2). Hattımın 22 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim tarihi önce 29 Temmuz 2025’e, ardından 5 Ağustos 2025’e ertelendi. So...

18 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Güçlü Avantaj 20 GB 1000 dakika 250 mesaj tarifesini kullanmaya başladım. Konya Selçuklu’da ikamet etmeme rağmen, hattımda sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşıyorum. Hattı aldığım ilk günden beri bu problem devam ediyor ve neredeyse her zaman...