Mardin Kızıltepe'de İnternet Kesintisi, Yetersiz Tamir Ve İade Talebi

Türk Telekom internet aboneliğimde Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde geçen hafta pazar gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık dört gün sonra gelen ekip, kabloyu tamir ettiklerini söyleyip işlemi yarıda bırakıp gitti ve bağlantı hâlâ gelmedi. 7035530784 numaralı aboneyim.

Eve gelen ekip herhangi bir gerekçe açıklamadı, tutanak da bırakmadı. Buna rağmen günlerdir internetsiz kaldık ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Türk Telekom’dan arızanın acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süre boyunca kullanmadığımız günlerin faturasından düşülmesini ya da iadesini talep ediyorum.