to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up Ayakkabı İadesi Kanyon Şubesinde Reddedildi Ve Kaba Tutumla Karşılaşıldı
15.11.2026 tarihinde Sneaks Up Akaretler şubesinden 7.300 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Aynı gün, bana daha yakın olduğu için Kanyon şubesine giderek iade/değişim yapmak istedim. Ancak Kanyon şubesinde çalışanlar, sistemde sorun olduğunu ve yazıcının çalışmadığını söyleyerek işlem yapmayı reddettiler; süreç boyunca son derece kaba bir tutum sergileyip bana zorluk çıkardılar.
Müşteri olarak yasal haklarım çerçevesinde iade veya değişim talebimin, teknik bahaneler ya da kaba tutumlar olmadan yerine getirilmesini istiyorum. Mağaza personelinin iletişim tarzı ve yaklaşımıyla ilgili de gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
