to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Akhisar’da Mobil Veri Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 421 Sokak civarında Türk Telekom mobil hatta 3 gündür ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 5g ve 4.5G mobil veri hiç çalışmıyor, telefonumda sadece 3G görünüyor ve o da son derece yavaş olduğu için internet neredeyse hiç kullanılamıyor.
Bu sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanan arkadaşlarım ve komşularımız da aynı problemi gün boyunca yaşıyor. Bugün saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, sadece hat resetlemesi yapıldı ancak hiçbir iyileşme olmadı, mobil veri hâlâ çalışmıyor.
Her ay 1.480 TL fatura ödeyen bir müşteri olarak aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 421 Sokak ve çevresindeki baz istasyonlarının ve çekim durumunun acilen kontrol edilerek bu problemin bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini, mobil veri hizmetinin 4.5G ve mümkünse 5g seviyesinde düzgün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
