Türk Telekom mail

12.12.2025 tarihinde Superonline’dan Türk Telekom’a internet geçişi yapmak için başvuru oluşturdum. Geçiş sürecinde sözleşmenin kargo ile gönderileceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de kendi çabalarımla 444 1 444’ü aradığımda, kargo için randevu ...

Yaklaşık 4–5 yıldır TÜRKSAT Kablo’nun internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 17 Aralık’tı ve ben 9 Aralık’tan itibaren defalarca kez arayarak taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ancak her seferinde sistem arıza veriyor denilerek işlem yapılamadı, mail atıldığı ve bana dön...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Antalya Manavgat Hocalar Mahallesi Aşağı Küme Evleri No:57 adresinde bulunan, 8850689804 hizmet numaralı hattımda aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Öncesinde sık sık kesilmeler ve donmalar olmasına rağmen idare etmeye çalıştık; ancak 22.11.2025 ta...

Türk Telekom hattıma ait taahhüdüm 08.12.2025 tarihinde sona erdi. Bu tarih sonrası bireysel fatura kapsamında, Türk Telekom çalışanlarına özel kampanyadan faydalanmak istedim ve gerekli evrakları 08 Aralık 2025 günü e-posta yoluyla ilettim. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için aynı e-posta üzeri...

Türk Telekom Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki adresimde fiber internet kullanmaktaydım. Pendik’e taşınmam sebebiyle 21 Haziran 2025 tarihinde internet nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için bana ait fiber modem Türk Telekom Kağıthane Sultan Selim Mahallesi ofisin...

Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayında babamdan kendi adıma devraldım. Devir işleminin yapıldığı ağustos ayına ait 275,75 TL tutarındaki faturayı babam ödedi. Daha sonra hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimde, aynı aya ait aynı tutar bu kez de benim hesabımdan tahsil edildi ve aynı fatura...

Antalya Alanya’da kullandığım internet için apartmanımıza altyapı yenilenmesi yapıldığı, bu nedenle mevcut modemimin yetersiz kalacağı ve yeni modem almamın zorunlu olduğu söylenerek Türk Telekom adı altında bir arama aldım. Ben farklı bir modem kullandığımı belirtmeme rağmen, altyapıyı Türk Telekom...

Türk Telekom ile olan aboneliğimi 21.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında bende bulunan cihazı, Isparta Merkez Türk Telekom bayisine teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde belge bulunuyor. Buna rağmen cihaz teslimi sistemlerine yansıtılmamış gibi görünüyor ve benden ciha...

TTNET aboneliğimin kapatılması için başvuruda bulunmama rağmen hattım bir türlü kapatılmadı. Bununla ilgili şikayet oluşturdum, ancak bana konuyla tamamen alakasız şekilde hat dondurma ile ilgili bir mail gönderildi. Ben hattımı kapatmak isterken sanki hat dondurma talebi vermişim gibi işlem yapılma...

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum ancak son 2 gündür upload hızım neredeyse sıfıra düştü. İnternete bağlanıyor gibi görünsem de dosya yükleme, mail gönderme ve benzeri işlemlerim neredeyse hiç yapılamıyor. Uzaktan çalışıyorum ve işimin tamamı internet üzerinden yürüdüğü için b...

Eylül ayında Türk Telekom’dan mobil data hattı aldım. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir eksik evrak bilgisi iletilmedi ve hattım sorunsuz şekilde aktif edildi. Yaklaşık iki ay boyunca hattı kullandım, bu süreçte faturalarım düzenli olarak oluşturuldu ve ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 1...

24 Eylül 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma ait telefon faturamı ödemek isterken yanlış numaraya 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz işlemin iptali ve tutarın iadesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle İzmir’den ...

7021744825 hizmet numaralı internet aboneliğime bağlı Tivibu Ev üyeliğimin sonlandırılmasının ardından gelen son faturamı ödedim. Daha sonra faturamı incelediğimde, cihaz bedelinin ayrıca eklendiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, cihaz bedelinin iadesi için Tivibu cihazı...

Hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim ve baştan itibaren e-sim kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, aslında bana herhangi bir fiziki sim teslim edilmeyecek olmasına karşın bir kurye atandı. Kurye sadece kimlik bilgilerimi aldı, e-sim tercih ettiğim için bana herhangi bir kart...

Yaklaşık 10 gün önce sokağımıza gelen Türk Telekom fiber altyapı çalışması kapsamında beni arayarak daireme fiber hat ve modem kurulumu için randevu oluşturdular. 16.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum saati verildiği için işimizi gücümüzü buna göre ayarlayıp evde ekibi bekledik. Kurulum ek...

İş yerimizde uzun yıllardır Türk Telekom sabit hattı kullanıyoruz. Hattımıza ait 0212 216 84*** numaralı telefon için düzenlenen faturalarımızı ise bugüne kadar hiçbir zaman e-posta yoluyla alamıyoruz. Buna rağmen her ay otomatik ödeme talimatı ile faturalar düzenli olarak tahsil ediliyor ve hattı n...

15.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmış ve hattım aktif olmasına rağmen iki gündür hattıma hiçbir şekilde paket tanımlayamıyorum. Uygulama ya da diğer kanallardan paket almak istediğimde sürekli “Değerli müşterimiz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoru...

6 Kasım’dan beri Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” hatasını alıyorum ve işlem yapamadan atılıyorum. Bu süreçte Türk...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan mobiclub. Fun aboneliğinin tanımlandığını ve bu aboneliğe ait ücretlerin otomatik ödeme talimatı aracılığıyla faturama yansıtılarak tahsil edildiğini fark ettim. Fatura kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu aboneliğin 12 Haziran 2022 tarihinde başladığını v...

20.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki Türk Telekom bayisine, Tivibu'lu ev internetimi kapatmak için başvuruda bulundum. İnternet paketim Tivibu'lu olduğu için, Tivibu cihazını, kablosunu, kumandasını ve modemi teslim etmem gerektiği, aksi halde faturama 1.528,34 TL civarında bir ü...

8 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımda tarife değişikliği yaparak Değerli 30 tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında yer alan 3 aylık Youtube.com Premium üyelik hediyesi hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizme...

Türk Telekom hattım için e-sim aktivasyonu yapılmasını istiyorum ancak çeşit çeşit beceriksizlikle uğraşıyorum. E-sim tanımlamak için tarafıma SMS gönderdiklerini söylüyorlar fakat hattım çalışmadığı için bu SMS bana ulaşmıyor. Tanımlı e-posta adresim ve abonelik sözleşmesinde yazan başka bir aktif ...