to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom taşınabilir internet hattımı Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydan fazlad...ır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak i******************@turktelekom.com.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Uşak Merkez’de bulunan adresimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayın 1...3’ünden bu yana evde hiç internet yok ve bu nedenle işim tamamen aksadı; maillerime erişemiyor, görüşmelerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde çağ
Türk Telekom mobil hattım için 27.05.2026 günü Online İşlemler uygulamasına giriş yaparak Sil Süpür kampanyasından fayda...landım. Kampanya kapsamında, 3 ay süreyle ücretsiz kullanılabileceği belirtilen Youtube.com Premium üyelik kodu SMS ile tarafıma gönderildi. Aynı gün bu kodu Youtube.com Premium üy
Türk Telekom mobil hattıma 24 Mayıs 2026 tarihinde paket yüklemesi yaptığım sırada banka kartımdan 520 TL’lik tutar iki ...kez çekildi, ancak sistemde hattıma yalnızca tek bir paket tanımlandı. Yani kartımdan mükerrer (çift) ödeme alınmasına rağmen karşılığında ikinci bir hizmet sunulmadı. İşlemin yapı
Türk Telekom hattım için e-sim almak istedim ve iPhone 14 Pro Max cihazımda 12–13 Mayıs tarihleri arasında toplam 3 kez ...deneme yaptım. Ancak cihazımın IMEI numarası e-sim için geçersiz göründüğü için e-sim hiç kullanılamadı ve sonunda fiziksel sim karta geri dönmek zorunda kaldım. E-sim’i fiilen hi
Türk Telekom mobil hattımın son dönem faturasına, tarafıma hiç tanımlanmamış ve ne olduğunu bilmediğim bir kalem üzerind...en yaklaşık 100‑150 TL arasında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ayki faturamda “tanımlanmayan/farklı” bir ücretlendirme görünmekte ve bu nedenle faturam beklediğimden
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mersin’den Antalya Döşemealt...ı Kömürcüler Mahallesi Aksarı Sokak No:12 adresine taşındım ve yaklaşık 14 gün önce nakil talebimi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinin tarafıma ilettiği mail adresine istenen tüm evr
Türk Telekom ile yaşadığım soruna dair şirkete attığım mesaj aşağıdadır: Sayın yetkililer, Afyon Emirdağ Suvermez köyünd...e telefon ve internetin hiç kullanılmadığını, müşteri hizmetlerinin baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğunu, ama sorunun ne olduğunu ve ne zaman giderileceğini bilmediğini, tüm a
Türk Telekom mobil hattım için 11 Mayıs tarihinde “Google Play harcamaya 100 TL fatura indirimi” kampanyasına katıldım v...e aynı gün mobil ödeme ile alışveriş yaptım. Kampanya gereği faturama 100 TL indirim yansıması gerekirken Mayıs ayı faturamda bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Durumu defalarca k
26 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne geçmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvur...u yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde tamamladım, işlemler bittikten sonra sözleşme numarası ve taahhüt bilgilerim hem SMS hem de mail olarak tarafıma iletildi. Bu aşam
Türk Telekom mobil abonesiyim. Taahhüt bitişim ile ilgili herhangi bir bilgilendirme olmadan hattımın tarifesini zamlı b...ir şekilde faturama yansıttılar. Ne bir arama ne bir SMS ne de bir mail ile durumdan haberdar edildim. Nisan kadar 517 TL ödüyordum. Yeni dönem faturam 725.-tl geldi. Mağduriyetimi
Türk Telekom kurumsal mobil hattımda normalde yaklaşık iki aya yakın daha kullanım hakkım olmasına rağmen, tarife kullan...ım sürem yakında dolacak denilerek önce telefonla arandım ve yüksek ücretli paketler teklif edildi, kabul etmedim. Ardından ben müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda hâlâ yakla
Bugün Türk Telekom’dan yeni hat alarak numara değişikliği yaptım. Numaramı değiştirdikten sonra WhatsApp Messenger’a gir...meye çalıştığımda, hesabıma benim dışımda birinin çift taraflı doğrulama yaparak giriş sağladığını gördüm. Yani WhatsApp hesabıma benim kontrolüm dışında erişim olduğunu fark ettim
Türk Telekom sabit internet hattımı iptal ettikten sonra tarafıma cayma bed...eli çıkarıldı. Görüşmelerim sırasında, modemleri iade ettiğim takdirde caym
Türk Telekom hattım için Garanti BBVA üzerinden yaklaşık 1 seneye yakındır otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve bugüne ...kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. 0554**17 ** ** numaralı hattıma ait faturam dün otomatik olarak ödendiği halde, bugün yani 25.05.2026 tarihinde son ödeme günü olduğu için he
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 1 gündür ek paket sorunu yaşıyorum. Ek paket satın almama rağmen hem paket alındığın...a dair SMS gönderildi hem de paketi hatta tanımlamadılar. Bunun sonucunda hattıma yaklaşık 400 TL aşım ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benden m
Malatya ili Battalgazi ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 10–11 ay önce Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Ö...zellikle gelip kutu çıkarılsın, fiber internet alayım diye belirtmeme rağmen sadece kabloyu kapımın önünden geçirdiler, ancak hiçbir şekilde kutu çıkarılmadı. O günden bugüne kadar
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın 100 Mbps hıza uygun olduğu söylendi ve... buna güvenerek aylık 655 TL ödeyerek 100 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir değer bile alamadım. Bu süre i
531 *******47 numaralı hattımı 11.05.2026 tarihinde Türk Telekom kontörlü hattan Türk Telekom faturalıya geçirmek için i...şlem yaptım. İşlem yapıldıktan hemen sonra hattım kapandı ve o günden beri 12 gündür hattım kapalı, hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm
Türk Telekom hattıma ait 2026 Nisan dönemi faturası için 873 TL tutarında ödeme yapmaya çalışırken, aynı anda hem ben he...m de babam ödeme işlemini gerçekleştirdik ve sistem ikimizden de 873 TL olmak üzere iki kez tahsilat yaptı. Yani aynı fatura için mükerrer ödeme alınmış durumda. Durumu fark eder
"Şubedeki personel düzeltti teşekkürler"
Türk Telekom’un s****@turktelekom.com.tr adresine staj alımlarıyla ilgili olarak iki ayrı mail gönderdim. Hem staj alıml...arının ne zaman başlayacağı hem de sürecin şu an aktif olup olmadığı konusunda bilgi rica ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk mailimin üzerinden yaklaşık 15 gün, i
Türk Telekom sabit internet 50 Mbps kullanıcısıyım. Giresun Eynesil Aralık köyündeki ev adresimde kullandığım 8827175236... numaralı aboneliğimde 15 Mayıs’ta ev internetim tamamen kesildi ve hemen müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum. Ardından teknik ekip tarafından aranarak arızanın kablodan
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve aile olarak 15 GB Aile paketindeydik. İnternet artık yeterli gelmediği i...çin yaklaşık 2 ay önce TT Mobil 50 GB Ailece Prime paketine geçmek istedik. Müşteri hizmetleri, paketin tanımlanabilmesi için 1 ay boyunca hatları faturasız kullanmamız gerektiğini
