Laluvia.com'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Ekim’de Laluvia.com üzerinden Siyah Pillbox Şapka siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 16 Ekim tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mail adresime de gecikmeyle ilgili özür ya da açıklama içeren hiçbir dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram #8829 olup, toplam 738,99 TL ödeme yaptım. Teslimat sürecinde yaşanan bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum, planlarımı da buna göre yapmıştım. Ürünümün daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.