to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda dün numara değişikliği yaptırdım. Ancak yeni verilen numarayı kullanmaya çalışırken WhatsApp kurulumunda numaranın başkası adına kayıtlı olduğunu fark ettim ve numaranın halen başka biri tarafından kullanıldığını anladım. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel veriler açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana e‑posta ile bildirim yapmam gerektiği söylendi. Talep edilen şekilde mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Türk Telekom’un, tarafıma verilen ve hali hazırda başka bir kişi tarafından kullanılan bu numarayla ilgili sorunu acilen inceleyerek ya numarayı tamamen bana ait olacak şekilde güvenli biçimde tanımlamasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde yeni ve kullanılmayan bir numara tahsis etmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı numaram şu anda başkası tarafından kullanılıyor ve bu durumdan bugün haberdar oldum. Arkadaşım, numaram adına açılmış bir Telegram hesabından saçma sapan, benimle ilgisi olmayan resimlerin paylaşıldığını görüp bana bildirdi. Ardından ben de Telegram hesabıma girmey...
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hatla ilgili ciddi bir gizlilik ihlali yaşamaktayım. Birkaç ay önce yeni bir telefon numarası aldım, ancak sonradan fark ettim ki bu numara daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış. Alışveriş sitelerine ve benzeri platformlara kendi güncel numaramla giriş ...
Türk Telekom hattım üzerinde uzun süredir devam eden ve beni ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. İkinci el bir hat kullanıyormuşum gibi, yaklaşık iki senedir yabancı kişilerden sürekli mesajlar alıyor ve rahatsız ediliyorum. Hattım sanki daha önce başka birine aitmiş gibi görünüyor, hat...
Yıllardır kullandığım Türk Telekom mobil hattım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen yeni yılda fark ettiğim üzere sistemde başka bir kişi adına kayıtlı görünmektedir. Hattı aktif olarak kullanıyor olmama rağmen, adım dışında bir kişinin üzerine tanımlı olması hem güvenlik hem de KVKK açısınd...
Türk Telekom’dan almış olduğum cep modem hattımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bu hatta tanımlı telefon numarası, benim hiç onayım ve bilgim olmadan Telegram uygulamasında kullanılıyor ve bir anda ekranda bu numaranın Telegram’a katıldığı bilgisini gördüm. Bu hat sadece data hattı old...
Yorumlar