Mahallede Çöken İnternet Direği Online Dersleri Engelliyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Pazar sabahı mahallemizdeki internet direği yıkıldı ve o andan itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Adresim Adana ili Sarıçam ilçesi Orhangazi Mahallesi sınırları içerisindedir. Direğin yıkılması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve özellikle online derslere girmem gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Derslerime düzenli katılamıyor, programımı sürdüremiyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir arıza kaydı açtıramadım. Mahallemizdeki bu fiziksel hasarın acil olarak giderilmesini, internet direğinin onarılmasını veya yenisinin takılmasını ve en geç yarın itibarıyla internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve gerekli altyapı onarımının gecikmeden yapılmasını rica ederim.