Türk Telekom Magnetmüşteri temsilcisine bağlanma

Türk Telekom Magnet internet hattım yaklaşık 10–15 gündür hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Modem ve bağlantı... ekranlarında internet varmış gibi görünüyor, cihazlarım Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanıyor ancak pratikte sıfır internet hizmeti alıyorum. Youtube.com, Netflix, Google gibi hiçbir uygul...

Türk Telekom Magnet internet abonesiyim. Yaklaşık iki üç aydır “fatura borcunuz yok” şeklinde bilgi alırken, 30 Haziran ...tarihinde bir SMS ile tarafıma 7.515,75 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Bu tutar, sistemde daha önce görünmeyen, tarafıma daha önce iletilmeyen bir borç olarak karşıma çıktı...

Türk Telekom'un konturlu hattım ile cep magnet 50GB paketini uzun zamandır kullanıyordum. GB azaldığı için paketi yenile...mek amacıyla 2 gündür en az 10 kez müşteri temsilcisine bağlandım. Hala sistem arızası denilerek paket yüklemesi sağlanamadı. Bu süreçte istemsiz olarak internet kullanmış olduğum ...

Türk Telekom Cep Magnet hattımla ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi bildirmek istiy...orum. Yaklaşık 500 TL civarında bir ücret üzerinden anlaşmış olmama rağmen, son üç ayda faturalarım 1.000 TL’nin üzerine çıkmaktadır. Bu durumun sebebini öğrenmek amacıyla müşteri...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri internet üzerinden kalan kullanım bilgimi g...öremiyorum. Bu bilgiye ulaşmak için her seferinde arama yapmak zorunda kalıyorum ve bugün bu bilgiye müşteri hizmetlerinden ulaşmam yaklaşık 15 dakika sürdü. Aradığımda karşıma sü...

Türk Telekom’dan 08.12.2025 tarihinde Magnet internet hizmeti satın aldım. Antalya merkezde ikamet etmeme rağmen, kurulu...m yapıldığı ilk günden bu yana sinyal altyapısının çok zayıf olması nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Download ve upload hızları çok düşük, görüntüler sürekli donuyor ve sık sı...

Türk Telekom Magnet 200 mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni taahhüt ve tarifeler hakkında bilgi almak... istiyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla bilgi almaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde sonuç alamıyor...

Türk Telekom Magnet 200 Mbps abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, derdimi anlatacak muhata...p bulamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Abonelik başında bayi üzerinden cihazı 2500 TL peşin olarak ö...

Türk Telekom'dan almış olduğum magnet cihazı, aldığım günden bugüne kadar çok sorunlu bir şekilde çalıştı ve bir gün bil...e düzgün çekmedi. Sürekli internetim az çekiyor, kesiliyor ve benzeri konularla ilgili taraflarına ulaşamadım. 22.05.2025 tarihinde modem veya sim karttan kaynaklandığını düşündüğ...

5054**3907 Cep magnet hattıma destek hattıyla beraber paket yenilemek için 650₺ attım destek hattı tl nizi gördüm paketi...nizi yeniledim internetinizi kullanabilirsiniz dedi internetimi kullanmaya başladım 2 dakika sonra internetim kapandı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise paket yapılmamış paket...

Türk Telekom Data hattı üzerinden Cep Magnet Paketi kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolduğu için yenilemek adına müşteri h...izmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Geçen hafta konu ile alakalı bir müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisi bana bu işlemi yapmaya yetkileri olmadıklarını, Türk Telekom bayisi ile ...

Allah aşkına bu nası müşteri hizmetleri! Kaç kez arıyorum şuna bas buna bas ama bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı...yorum. 1 haftaya yakın çekim problemi alıyorum. Cep telefonu ve Magnet kullanıcıyım. 0.5 MHPS'e kadar çekim düşüyor. Bir yetkili istiyorum artık!