İptal Edilen Konser Bilet Ücretimin Geri Ödenmemesi

www.biletinial.com üzerinden ıf Performance Hall Beşiktaş’ta gerçekleşmesi planlanan Draconian konseri için kredi kartımla 2 adet bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edildiği bilgisi 14 Ekim 2026 tarihinde tarafıma iletilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın bilet ücretlerim hâlâ hesabıma iade edilmemiştir.

Etkinliğin iptal edilmesi tüketici olarak benim sorumluluğumda olmadığı halde, ücret iadesinin bu kadar geciktirilmesi kabul edilebilir değildir. Satın aldığım hizmet gerçekleşmemesine rağmen, ödediğim tutarın herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletilmesi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

İki adet bilet için ödediğim toplam tutarın en kısa sürede ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını ve iade sürecinin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.