Kuşadası Karaova Mahallesi 864 Sokakta VDSL İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Arıza Süreci

Kuşadası Karaova Mahallesi 864 Sokak’taki adresimizde Türk Telekom VDSL ev internetimiz 12 Temmuz Pazar gününden bu yana tamamen kesik durumda. 12.07.2026 tarihinde “fiziksel internet bağlantısı problemi” başlığıyla arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı.

Arıza kaydımız olmasına rağmen her aradığımızda yalnızca otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoruz, net bir bilgi, sağlıklı bir iletişim ve geri bildirim alamıyoruz. Bu süreçte mecburen mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu da telefon hatlarımızdaki internet kotamızın hızla tükenmesine neden oluyor.

Arızamızın bir an önce giderilmesini, bağlantımızın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığımız uzun süreli bağlantı kesintisi nedeniyle mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.