Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33429539

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktifleşmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Gülyar
Türk Telekom
20 Ağustos 2025 17:45
1.595

Türk Telekom’a Vodafone’dan numaramı bugün taşıdım. Ancak mobil uygulama üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Başvuru esnasındaki tercihlerinize uygun olarak işleminizi, sizi adresinizde ziyaret edecek olan Dijital Kurye ile gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve başka bir seçenek sunulmuyor. Şu anda hattımı sadece acil durum aramaları için kullanabiliyorum, normal arama ya da internet erişimi sağlayamıyorum.

Herhangi bir ücret ödemedim ve İstanbul/Şile’deyim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Dijital Kurye dışında, online olarak aktivasyon işlemini tamamlayabileceğim bir çözüm sunulmasını ve hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

numara-tasima-sonrasi-hattim-aktiflesmedi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Operatör Geçiş Sürecinde Yaşanan Aktivasyon Ve Hizmet Problemleri

profile
Tacettin
Türk Telekom
17 Ocak 2024 00:49
546

20.12.2023 tarihinde online olarak Türk Telekom mobil hattına operatör değişikliği için başvuru yaptım. Başvuru hemen onaylandı; ancak 'Dijital Kurye' adında bir hizmet var ki, kalitesi oldukça düşük ve kimseye ulaşmak mümkün olmuyor. Bir hafta sonra mobil hattım elime ulaştı, fakat bu kez de aktiva...

Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Murat
Türk Telekom
25 Nisan 2025 13:19
1.390

Farklı bir operatörden Türk Telekom’a numaramı taşımak üzere başvuruda bulundum. Önceki operatörümdeki taahhüdümün sona ermesine 4 gün kala, 18 Nisan Cuma günü Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gerekli işlemleri başlatarak numara taşıma talebimi oluşturdum. 21 Nisan Pazartesi günü Dijital Kur...

Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Numara Taşıma Sürecinde 12 Günlük Mağduriyet

profile
Ilgım
Türk Telekom
07 Mart 2025 12:54
3.746

Telefon numaramı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşımak için 24.02.2025 tarihinde başvuru yaptım. Sim kartım Dijital Kurye ile 27.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sim kartının geldiği kartta "sim kartınızı telefonunuza yerleştirip kullanmaya başlayabilirsiniz." yazıyor. Bu bilgiye istinaden ka...

Numara Taşıma Sürecinde 12 Günlük Mağduriyet
Numara Taşıma Sürecinde 12 Günlük Mağduriyet
1 Destek

Türk Telekom'a Geçiş Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Metin
Türk Telekom
07 Mart 2025 11:57
523

Vodafone'a kayıtlı 0541******59 numaralı hattımı Türk Telekom'a taşımak için 26 Şubat 2025 de online başvuru yaptım ve defalarca da müşteri hizmetlerini aradım. 27 Şubat 2025 de Dijital Kurye ile kartım evraklar tablette dijital imzalattırılarak teslim edildi. En geç 72 saatte açılacak denilen hatt...

Türk Telekom Mobil Hat Geçişinde Kurye Mağduriyeti

profile
Fatih
Türk Telekom
09 Ekim 2025 21:07
225

Vodafone’dan Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ancak bu süre içinde hattım teslim edilmedi ve dijital kurye yarın geleceğim demesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Kurye bilgileriyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Dijital kurye müşteri hizmetleri bugü...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Numara Değiştirme Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Numara Değiştirme aktivasyon Türk Telekom Numara Değiştirme edilir Türk Telekom Numara Değiştirme işleminiz gerçekleştirilemiyor Türk Telekom aktivasyon Türk Telekom geçiş Türk Telekom başvuru Türk Telekom hat aktifleştirme Türk Telekom internet erisimi
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri