Başvuru Sonrası Hat Teslimatı Yapılmadı, İletişim Kurulamıyor

Melda

22 Ağustos 2025 14:16

138

Türk Telekom kampanyasından yararlanıp 20 Ağustos'ta başvuru yaptım. Sesli ve yazılı olan bütün onayları ve randevuları tamamladım. Hattım hala teslim edilmedi. Hani kuryeniz beni arayıp hemen teslim edecekti kartı? Ne arayan var ne soran? Ulaşabileceğim yetkili bir yer de bulamadım, o yüzden buraya yazıyorum. Mağduriyete doğru gidiyor durum. Hizmet daha hattı almadan böyle. Beni diğer operatörü bıraktığım için pişman etmezsiniz umarım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Hat Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ceren

Türk Telekom

23 Mayıs 2025 00:24

492

Türk Telekom'a hat değiştirme işlemleri için online üzerinden başvuruda bulundum. İşlemleri tamamlamak için arandım. İşlemler bitti ve hat için tarafıma kurye ile gelineceği ve hattın teslim edileceği söylendi. 10 gün oldu fakat hala tarafıma ulaşılmadı. Diğer operatörde taahhüdüm bitti ben hala Tür...

Türk Telekom Günlerdir Hattımı Teslim Etmiyor

Hatice

Türk Telekom

05 Ağustos 2024 22:08

377

31 Temmuz'da telefonla müşteri hizmetleri ile görüşerek Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. 48 saat sonra en geç teslim edileceğini söylediler. Kurye, 1 Ağustos'ta teslimat yapacağına dair mesaj attı. Yoğunluktan dolayı 2 Ağustos'a, yoğunluktan dolayı 3, 4, 5 Ağustos'a erteledi ve bugün de yin...

Türk Telekom Hattı Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Kevser

Türk Telekom

03 Ocak 2025 19:55

239

Hattımı Türk Telekom'a taşımak için 20 Aralık tarihinde başvuru yaptık. 2-3 iş günü içinde ulaşır dediler. Bugün 3 Ocak hala haber yok. Ne kuryeye verilmiş ne kargoya verilmiş. Şu an mevcut bulunan hattımda taahhüt dolmak üzere. Müşteri hizmetlerinden de ulaşamıyorum ancak sekreter konuşuyor kimseye...

Türk Telekom Hat Taşıma Sorunu

Tuğçe

Türk Telekom

25 Ağustos 2024 13:12

1.281

16 ağustosta 2 hattım için hat taşıma için Türk Telekom'a başvurdum. 20 ağustosa kurye için talep açtım ancak kimse beni aramadı. Aramayınca çağrı merkezini aradım kuryenin araması gerektiğini ilettiler. Daha sonra 21 Ağustos olarak güncelledim ilgili tarihte kurye beni aradı ve 1 hattımı getirdi. D...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Online Başvuru Sıkıntısı

Fatma

Türk Telekom

04 Eylül 2024 16:10

1.015

Türk Telekom mobille yeni hat başvurusunu 24 Ağustos tarihinde online olarak yaptım. Sonraki gün trük Telekom tarafından aranıp kaydım yapıldı. 24 saat içinde kartım kurye tarafından teslim edilip diğer işlemlerin kurye ile tamamlanıp sonrasında en geç 48 saat içinde hattımı aktif kullanacağı bilgis...