Türk Telekom kurulum

15 Eylül 2025 tarihinde yeni taşındığım Donanma Mahallesi 150/a Sokak, Bina No:6, Gölcük/Kocaeli adresine Türk Telekom ev interneti hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 2586511049 numaralı evde internet kurulumu randevum için 30 Eylül 2025 tarihine gün verildi. Eşim ve ben çalıştığımız için bu t...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti için yeni bir Archer1800 model modem satın aldım ve tam 4 haftadır modemimin kurulumu yapılamadı. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Kurulum için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt açıldı ve beraber kurulum yapmaya çalıştık fakat b...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 30 Eylül 2025 tarihinde, daire içi kurulum yapılmamasına rağmen “daire içi kurulumunuz tamamlandı” şeklinde SMS aldım. Evde hiçbir kurulum yapılmadı fakat buna rağmen aboneliğim başlatıldı ve fatura işlemeye başladı. Konu ile ilgili müşter...

Yaklaşık 1 ay önce kurulumunda bile zorluklar yaşadığım Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetim, son 5 gündür tamamen çalışmıyor. Çanakkale Gelibolu’daki adresimde hem internet hem de Tivibu hizmetini aynı anda kullanamıyorum; internet olmadığı için Tivibu’dan da faydalanamıyorum. Bu süreçte defal...

Yaklaşık 1 yıldır (365 gündür) Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı kurulumu bekliyorum. 1210 Sokak, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresinde sadece 2 metre kablo çekilip internet kutusunun takılması gerekiyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişim...

25.09.2025 tarihinde 1000 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7008659461). Kurulum için ilk randevum 29.09.2025 tarihinde saat 8:30-13:30 aralığına verildi, ancak kimse gelmedi. Ardından aynı gün için 13:30-18:00 saatlerine tekrar randevu oluşturuldu, fakat yine gelen olmadı. Te...

Mart ayında yeni taşındığım adreste Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemin tamamlandığını söylediler. Ancak o günden beri modeme bağlanmama rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi...

22 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kurulum için bana 28 Ekim’e gün verdiler, yani yaklaşık bir ay beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en erken tarihin bu olduğu ve mağduriyetimi gidermek için yapılacak bir şey olmad...

Türk Telekom müşteri hizmetleri internet kurulum için 3-4 iş günü diyor. İnternet kaydı oluşturulduktan sonra yoğunluk var değip kurulum randevusunu ayın 13.10.2025 tarihine veriyor. Hafta sonu ücretli kabul ederseniz bu tarihe alalım diyor mecbur bizde kabul ediyoruz ve tarihi 11.10.2025 veriyor. T...

TTNET 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir’den Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler TOKİ’ye tayinim çıktı ve internet nakil işlemi için Türk Telekom’u arayarak başvuruda bulundum. Nakil işlemi sırasında evin içerisine kadar kurulum yapılacağı ve bunun için 750 TL ücret alınacağı bilgisi ve...

Türk Telekom’a “Yalın 50 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper” evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için ekipleri beklerken, bugün (30 Eylül) başvurumun benim bilgim ve iznim olmadan, hiçbir bildirim veya mesaj gönderilmeden iptal edildiğini öğrendim. Müşteri numaram: 6983229481, adresim İzmir Çeşme. Ba...

Türk Telekom’dan İzmir Bayraklı’daki adresime fiber internet başvurusu yaptım. 7015817911 başvuru numarasıyla dün kurulum için 8.30-13.30 saatleri arasında randevu verildi, ancak kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı oluşturup yeni bir randevu teklif ettiler. K...

Mayıs 2025’te Trabzon Akçaabat’taki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti satın aldım. Satış sırasında dairemde fiber altyapısı olduğu belirtilerek fiber paket satışı yapıldı. Ancak kurulum için gelen ekip, dairemde aslında fiber altyapısı olmadığını ve hizmetin sağlanamayacağını söyledi...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 30.09.2025 tarihine kurulum randevusu verildi ancak o gün gelen olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun geçmiş olduğunu ve en erken 20 gün sonraya yeni bir randevu verebileceklerini söylediler. Kurulumun yapılaca...

Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom ev interneti (50 Mbps) hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kurulumunu yapan ekip, fiber kablosu olduğu için modemin yerini değiştiremeyeceklerini söyledi ve modemi çocuk odasına kurdu. Bu durum hem sağlık açısından endişe yaratıyor hem de modemin salo...

Türk Telekom ev interneti taşıma işlemi için bir hafta önce randevu aldım. Bugün 8:30-13:30 saatleri arasında geleceklerine dair mesaj gönderdiler ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ilgili ekiple iletişime geçemediklerini söylediler ve yalnızca ileri tarihli yeni bir randevu öne...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliği için Tekirdağ Çorlu’daki ofisime başvurdum. Kurulumun cuma günü yapılacağı söylendi fakat ekipler gelmedi. Cumartesi günü ekipler gelip bağlantıyı yaptılar ve 2-3 saat içinde internetin aktif olacağını belirttiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen interne...

Yaklaşık 2 ay önce sıfır bir binaya taşındım ve hemen ardından 31.07.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden altyapı ön başvurumu gerçekleştirdim (Başvuru No: 6892394091). Adresim: Kocaeli, Başiskele, Kullar Merkez Mahallesi, Şehitlik Sokak No: 28. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ...

Ben Mehmet K***, Türk Telekom’dan yeni fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk randevum 15 Eylül 2025 tarihinde verilmişti. Ardından 18 Eylül, sonra 30 Eylül ve bugün itibarıyla 03 Ekim 2025 tarihine tekrar ertelendi. Her seferinde “bugün geleceğiz” denilip, kurulum günü geldiğinde a...

30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut'taki adresimde Türk Telekom ev interneti (50 Mbps) hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda elimdeki modemin VDSL destekli olduğu bilgisi verildi. Ancak kurulum için gelen ekip, modemin VDSL desteklemediğini belirtti. Bu...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi başlattım. Ertesi gün gelen teknik ekip, kaydın yanlış açıldığını ve düzeltildikten sonra kurulum yapılacağını söyledi. Ancak 29.09.2025 tarihine kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletildim. Sonrasında mevcut kaydım ...

20.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti için başvuruda bulundum ve o günden beri kurulum yapılmasını bekliyorum. Bugün itibarıyla 10 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve kurulum sürekli erteleniyor. Başvuru numaram: 258483049. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Esenyurt İstikla...

17 Eylül’de Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için kurulum randevusu aldım. O tarihten bu yana herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şikayetinizi not alıyoruz, ileteceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Kur...