Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom İnternet Kurulumunda Uzun Bekleme Süresi Ve Mağduriyet

ID:33819709

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Kurulumunda Uzun Bekleme Süresi Ve Mağduriyet

Samet

Türk Telekom

30 Eylül 2025 18:21

359

22 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kurulum için bana 28 Ekim’e gün verdiler, yani yaklaşık bir ay beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en erken tarihin bu olduğu ve mağduriyetimi gidermek için yapılacak bir şey olmadığı belirtildi.

Seferihisar/İzmir Camikebir Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetine acil ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşmak beni mağdur etti. Türk Telekom gibi büyük bir firmadan böyle bir yaklaşımı beklemezdim.

Başvuru numaram: 7003047161. Kurulumun öne alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Samet

01 Ekim 2025 14:44

Hala arıyorum istersem iptal edebileceğimizi yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı: Tüm Günümüz Boşa Gitti

Barış

Türk Telekom

29 Eylül 2025 17:28

344

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için bugün (29.09.2025) 08.30-13.30 saatleri arasında randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bize saat verip işimizi bırakıp bekliyoruz, verdikleri saatte gelmemeleri yetmiyormuş gibi arayıp bilgi da...

kurulum-randevusuna-uyulmadi-bilgilendirme-yapilmadi-tum-gunumuz-bosa-gitti-1.jpg

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom Fiber İnternet Başvurumda Günlerdir Kurulum Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yok

İsmail

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 19:10

831

31.07.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelip kurulum ...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunda Ekiplerin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Muhammed

Türk Telekom

15 Eylül 2025 22:12

220

12 Eylül tarihinde Ata Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 15 Eylül’e saat 13.30-18.00 arası kurulum randevusu verildi, daha sonra bu saat aralığı 18.00-21.00 olarak uzatıldı. O gün öğlen saatlerinden itibaren ekiplerin gelmesini bekleyerek evde mah...

Türk Telekom İnternet Kurulumu 8 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Türk Telekom

21 Ekim 2025 14:07

336

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. 8 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum fakat hâlâ herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Kurulum adresim İzmir Çiğli Egekent Mahallesi’dir. Sipariş numaram 7058352411’dir. Kurulumun bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaş...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum İçin Söz Verilen Tarihte Ekip Gelmedi, Hâlâ İnternetim Bağlanmadı

Hasan

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 12:53

318

11 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresim için Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurunun ardından aynı gün 13.08.2025 tarihinde kurulum için ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. 13 Ağustos’ta işimden izin alarak evde bekledim, fakat ne gelen bir ekip old...