Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33812085

Günlerdir Beklenen İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Emre
Türk Telekom
29 Eylül 2025 22:52
273

17 Eylül’de Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için kurulum randevusu aldım. O tarihten bu yana herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şikayetinizi not alıyoruz, ileteceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat hiçbir dönüş yapılmadı.

Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Göktürk. Yeni üye olduğum için henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve sözleşme imzalamadım. 5270****13 numaralı şikayet mesajı her gün geliyor.

Kurulumun bir an önce yapılmasını istiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunda Ekipler Gelmedi Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Selçuk
Türk Telekom
02 Ağustos 2025 14:50
207

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için 02/08/2025 tarihinde, saat 08:30 – 13:30 arası kurulum randevusu aldım. Ancak randevu saatinde ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle zor durumda kaldım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve 5181****63 numarasıyla şi...

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yunus
Türk Telekom
20 Ağustos 2025 09:55
613

Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun Ankara Etimesgut Yeşilova 4002. Cadde’deki adresimde yapılacağı belirtildi. Cuma günü başvurumu yaptım ve cumartesi günü 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum ekibinin geleceği söylendi. Cumartesi günü tüm gün evde be...

Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi

profile
Burcu
Türk Telekom
19 Ağustos 2025 16:59
467

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...

turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-4.jpg
turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-3.jpg
1 Destek

Türk Telekom Randevu Sorunu Ve Kurulum Gecikmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ramazan
Türk Telekom
23 Eylül 2025 18:17
462

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve modem kurulumu için randevu oluşturdum. Randevu günü Türk Telekom’dan mesajla bilgilendirme yapılmasına rağmen, ekipler belirtilen tarihte adrese gelmedi. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetinden yararlanamı...

2 Destek

Türk Telekom Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Burak
Türk Telekom
21 Ekim 2025 01:35
398

Türk Telekom’dan Fiber 200 ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için ilk olarak 16.10.2025 tarihine randevu verildi, ancak ekipler gelmedi. Ardından 17.10.2025 için yeni bir randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi. Türk Telekom’u arayarak şikayet kaydı (Şikayet No: 5313****53) ...

turk-telekom-kurulum-randevulari-surekli-erteleniyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
turk-telekom-kurulum-randevulari-surekli-erteleniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom 100 mbps Türk Telekom ev interneti Türk Telekom arıyor Türk Telekom artışı Türk Telekom mesaj Türk Telekom kurulum randevusu Türk Telekom ekip gelmiyor Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri