Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsızlık Acil Açıklama Talebi

profile
13 Şubat 23:06
236

07.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet başvurumu yaptım ve ardından e-Devlet üzerinden gerekli evrakları onayladım. Daha sonra tarafıma yönlendirilen Teknofix randevumu 09.02.2026 tarihi için oluşturdum. Randevu günü akşamüzeri gelen personel, e-Devlet’te onayladığım evrakları teslim etti ancak herhangi bir kurulum yapmadan, “Sizi Türk Telekom’dan arayacaklar, kurulumu onlar tamamlayacak” diyerek adresten ayrıldı.

O günden bu yana üzerinden 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne Türk Telekom’dan ne de TÜRKSAT tarafından arandım, internet kurulumum yapılmadı. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım, her seferinde “bir sorun yok, bekleyin” denilerek oyalandım. Ayrıca online işlemler üzerinden de şikayet oluşturdum; ancak oradan da somut bir geri dönüş alamadım.

İzmir ili Narlıdere ilçesinde bulunan adresim için, 1042439150 abone numarasıyla yaptığım internet başvurusunun kurulum sürecinin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Kurulum yapılmadan fatura sürecinin başlatılmamasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve TÜRKSAT’ın Sorumluluk Almaması

profile
30 Ocak 17:59
147
Kurulum Gecikmesi Ve TÜRKSAT’ın Sorumluluk Almaması

Tekrarlanan Kurulum Randevularında Teknisyen Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Ocak 15:11
282
tekrarlanan-kurulum-randevularinda-teknisyen-gelmemesi-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
tekrarlanan-kurulum-randevularinda-teknisyen-gelmemesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
tekrarlanan-kurulum-randevularinda-teknisyen-gelmemesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatinde Kurulum Gelmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
12 Ocak 18:10
206

İnternet Kurulumunda Kurumlar Arası Sorumluluk Karmaşası Mağduriyeti

profile
04 Aralık 2025 14:10
340
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Randevu Gecikmesi

profile
12 Kasım 2025 13:35
571
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri